『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になり、ありがとうございました。
介護保険の手続きなど、途中から面倒な手続きもお願いすることになってしまいましたが、小さな工事であるにもかかわらず、社長さん、担当の方には気持ちよく丁寧にご対応いただき、本当に感謝しております。
実家や当方を含めて、ほかの工事をする際は、また御社にお願いしたいと思いますので今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

小さな工事でしたが、複数社にお見積りをお願いしました。
こちらの会社はこのサイトでの成約実績があまりなかった点から少し不安もありましたが、レスポンスの速さ、現地調査にいらしていただいた社長さんのお人柄や的確なアドバイス、驚くほど他社よりも安い見積金額などからお願いすることにしました。
当方の事情で、予定外の役所手続きなどもお願いすることになってしまいましたが、スタッフの方を含めて気持ちよく丁寧に対応いただき、感謝しています。
工事は予定通りで、仕上がりも満足しており、お願いして本当に良かったと思います。

全ての項目が強く評価したいポイントです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回、裏庭の細い通路をコンクリートに
する工事をお願いしました。
まず、こちらに決めた理由は見積もりに来て頂いた社長さんの人柄と納得のいった料金設定です。
梅雨の時期とあって雨が続き中々工事の
日にちが決まらず、延期のたびに
すぐに連絡を頂き細やかなサポートを
して頂きました。
やっと梅雨の晴れ間に決行できましたが
細い通路なので、大変やり難い工事
にもかかわらず、嫌な顔一つしないで
施工して下さった業者さんにも
とてもありがたかったです。
日程の調整をしてくれた方もサポートに来て
下さり、予定より早い時間内に終了しました。
仕上がりは、とてもキレイで気に入っています。暑い中をありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりに来てくださった社長さんの
人柄と工事の説明、料金に納得した為。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。安価な施工代にもかかわらず、しっかりと対応いただきました。

この会社に決めた理由

見積が一番安く、施工説明にも納得がいったから

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

20数年前に我が家を新築していただいて以来、小さなものから大きなものまで、何でも相談させていただいています。社長さんの教育の賜物なのか、社員の皆さんは徹底的してきちんとしていらして、感心してしまうほどです。職人さんも様々な業種の方がお見えになりましたが、どの方も一生懸命に作業してくださっていました。傷や汚れのないようにと養生等も十分に行い、工事後には掃除までしてくださり、とても綺麗な状態でした。新しいお風呂となり、使い勝手も良くなったと家内と二人喜んでいます。困った時には毎度利用させていただき、ときにはわがままなお願いも申しますが、いつでも誠実に応えてくださり、満足のいくリフォームをしてくださいます。いつもいつも本当に感謝しかありません。まだ考えているリフォームもありますので、これからもお願いできればと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社へは、折込広告の内容が良かったのでお願いしました。担当者の方は時間どおり来られました。言葉遣いや身だしなみ、応対態度もきちんとしていて良かったです。事務の方も気兼ねない応対をくださり良かったです。職人さんも丁寧に挨拶があり、気さくで親しみを感じました。作業態度も丁寧で良かったです。近所に対しての挨拶もしてくださいました。養生の配慮もあり、作業終了後もきれいに片付けて帰られました。工事方法や進め方についての説明もわかりやすかったですし、こちらからの質問にも的確に答えてくださいました。今回他社との相見積もりもとりましたが、こちらの会社は対応が一番良かったので、価格以上の価値があったと思います。今後またリフォームする機会があればこちらの会社にお願いしたいと思っています。また、リフォームを検討中の知り合いにも紹介したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は親戚の知り合いの方からの紹介により今回お願いしました。担当者の方は時間どおりに来られました。言葉遣いや身だしなみ、応対態度もきちんとしていて親切で感じが良かったです。職人さんの作業態度も親切で良かったです。ご近所に対しての挨拶もしてくださり、評判も良かったです。養生も丁寧で、作業終了後もきれいに片付けて帰られました。工事についての説明も写真を撮ってわかりやすく説明してくださいました。価格については他社との相見積もりはとりませんでしが、価格以上の価値があったと思います。出来上がりも大変綺麗で感じよく仕上がっていましたので満足しています。社長さん始め、事務の方の対応も良く気持ちよくお任せすることができました。今後またリフォームする機会があればこちらの会社にお願いしたいと思っています。