『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

応援します。多くの人が満足できるように頑張って下さい。

この会社に決めた理由

提案書に納得して（施工、価格、当方の提案への理解と対応）契約しました。なお、
当家には、宅地建物取引主任者、不動産コンサルタント、1級建築士の資格者がいます。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。
また、何かありましたらお願いします。
近々に母の退院に備えて、介護用に一部リフォームすることも検討しております。
その方でもお得意なことがあれば教えてください。

この会社に決めた理由

対応の速さと、担当者の誠実そうな印象が良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最低限の予算で、現地調査の翌週にはしていただけたので、助かりました。

屋根なので、どうなっているのか確認できませんが、工事の前後で丁寧に説明していただいて、不安なくお願いできました。

この会社に決めた理由

最初は返信などが、いまいち遅く、少々不安でした。
しかし担当の方は、現地調査の要領もよく、説明も丁寧にしていただきました。
見積書もすぐに出していただき、かつ細かくわかりやすかったです。

しかも、最低限の予算で翌週には工事をしていただけるということでしたので、お願いしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

その後、雨漏りもなく安心です。

この会社に決めた理由

ホームページを見て、プロとして信頼できると思ったから。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

インターネットで屋根、外壁の評価が上位だったので、こちらに決めました。約束の時間の確認電話は事前にも当日30分前にも電話があり、時間通りに訪問がありました。担当者の身なりは清潔感があり、服装や髪も整えられていてきちんとされていました。作業態度なども出入りする際に気を使っていただき、丁寧でした。作業中は現場やご近所の方への配慮もあり、きれいに後片付けされていました。事前に他社との相見積もりをとっていたため、その知識を基にどんどん質問しましたが、それに対しても丁寧な説明がありました。屋根の工事にも満足で、外壁の色についてもイメージがつかず決めかねていたのですが、実際の見本の色をたくさん作っていただいたおかげで、決めることができました。価格についても、他社と比べても割安だったと思います。またリフォームする際はぜひ利用したいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は知り合いからの紹介がきっかけで知りました。担当は社長さんでしたが、はじめのあいさつから訪問時の態度に至るまで、とてもきっちりしており、また熱心にご説明もいただき非常に印象が良かったのでお任せすることにしました。実際工事をいただいた職人さんたちの腕もよく、何の問題もありませんでした。工事中は作業前の養生もきっちりしていただき、作業後の後片付けもいつもきれいにしていただきました。こちらの都合で追加工事のお願いもしたのですが、全て期待どおりの仕上がりで非常に満足しています。価格面においても、他の会社へ相見積もりを行ったうえ比較もしましたが、最も安く良心的でした。今後も他のリフォームがあったらお願いもしますし、知り合いにも自信を持ってぜひ紹介したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

インターネットで調べてこちらの会社にリフォームをお願いしました。担当者の方は約束の時間どおりに訪問があり、言葉遣いも身だしなみも良く、好印象でした。職人の方も作業前後の挨拶があり、良かったです。仕事内容も丁寧で良かったです。養生もきちんとおこなってくださいましたし、近隣の方への挨拶もおこなってくださって、気持ちよくおまかせすることができました。相見積もりは取りましたが、見積書の内容もきっちりしていてわかりやすく、価格的にも満足しています。こちらの会社には外壁の塗装をお願いしましたが、ご近所のかたにも綺麗になったねと言われ、自分たちも大変満足しております。今後もリフォームの機会がありましたら、こちらの会社にお願いしたいと思っていますし、友人にも紹介したいと思います。