『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当日は予定時間前より早めに作業が始まり、予想より早く完了。トイレが使えない不安を感じていましたが、全く心配なく、作業の後もきれいに片付いて快適に使用しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が早くすぐに連絡がつながった。“水回りが得意”との事でしたのでお任せしたいと思いました。初の訪問時に洗面所の水漏れや、玄関ドアストッパーの相談にも応じていただき大変感じがよかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。工事途中でいろいろ苦労なされていたようですが、仕上がりには満足しております。

この会社に決めた理由

担当者が技術的にも信頼できそうだと思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご担当の方の誠実な対応と、丁寧な説明に信頼感を覚えました。
また、工事期間にも十分に配慮をしていただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。 ご担当者の対応と現場での配慮は申し分ありませんでした。また、施工も丁寧で手際が良くて感心しました。 今後もリフォームしたい所がありますので、またお声掛けさせて頂きたいと思います。宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

リモデル対応の便器になるため、トイレ全体が狭く感じることを覚悟していましたが、色々な現場を経験しているせいか、商品知識が豊富で他の会社では薦めないタイプを薦めてくれました。その結果、以前の便器とほとんど違和感のない仕上がりになり、大変満足しております。
また、「まだ使えるのなら」と、既存の温水便座の使用を薦めてくれたことにも満足しております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

知人からの紹介ということもあって、こちらの会社さんは以前から何度か利用させてもらっています。担当の方は説明も丁寧でわかりやすく、礼儀正しく、真面目な方だと感じています。今回の打ち合わせでは、主に家内が話をしていましたが、親切にいろいろ教えてくださるのでとても助かる、と言っていました。見積もりは、予定よりも高い金額で提示されましたが、思った以上に便器の価格が高かったので、仕方ないと思い、そのまま依頼しました。職人さん達も作業態度やマナーに気になる点はありませんでした。作業後の掃除もきれいにしていただいていたので、良かったと思います。予定より高い工事になりましたが、きれいに仕上げてもらったので、価格についても妥当だろうと思えました。今も快適に使用していて、非常に満足しています。またリフォームの機会があれば、こちらにお願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

家の近くを散歩しているときに、こちらの会社を見つけ、飛び込みでリフォームの相談をさせてもらいました。その時に応対してくださった方の印象がとても良く、相見積もりは特に考えていなかったので、ほかの会社とは比較することなく、依頼を決めてしまいました。担当の方は、打ち合わせで我が家を訪問する前には、必ず連絡もくれましたし、約束の時間にはきちんと訪問してくれました。職人さんも、年は若いけれどとてもしっかりした方が来てくれました。養生もしっかりしていましたし、片付けや掃除も丁寧で、我が家への配慮が感じられました。トイレのリフォームをお願いしましたが、不満なく使用していますし、頼んで良かったと思っています。また水まわりのリフォームをしたくなったら、こちらの会社さんに頼みたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

メーカーのショールームに出向き、工事してくれる会社のリストをもらいました。その中から２社に現場調査をお願いして見積もりをしてもらいました。こちらの会社さんは、所在地が自宅からも近く、担当者さんのお話が丁寧だったので、安心して任せられると思い、お願いする事に決めました。打ち合わせなど、約束をしたときは事前に連絡も下さり、予定が立てやすく、良かったと思います。職人さん達の作業態度やマナーも良かったです。職人さん達は、作業後の掃除も、こちらから「もういいから」と言うまで丁寧にしてくださっていました。お手洗いのリフォームをお願いしたのですが、最新の設備にしたので、当初の予算からはオーバーしてしまいました。仕上がりには満足していますが、金額面でもう少しサービスしてくれたら、より良かったです。完工後、不具合を見つけましたが、すぐに対処してくれました。