『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方は、礼儀正しく好印象でした。また、細かな要望に対しても、即時対応頂き、日々の施工内容の説明があり、とても信頼性のある会社であると、考えます。（担当者との対話もネットを経由したメールのやり取りで、スムーズに施工して頂きました）
こちらの会社に施工をお願いし良かったと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価も良く、担当者とお話しさせていただき、礼儀正しく好印象であった。
価格も納得のいくものであったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回はお世話になりました。
塗装工事を開始する際に木目の部分が予想外にも木目調パネルであることが判明しましたが、迅速な対応で事なきを得る事ができました。判明した時には塗り潰す事も覚悟していましたので、外観のイメージを維持出来て助かりました。
作業も１２月にしては雨の日が多く、予定より少し伸びてしまいましたが、職人さんも丁寧な作業を行っていました。
また何かあればお願いできればと思っております。

この会社に決めた理由

屋根の塗装と納得のいく価格

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。工事の日程が天気が良くなく予定より期間がのびましたが、丁寧な作業をしていただき、仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、丁寧な説明、的確なアドバイスできめました。今後家のリホーム等については、また相談したいと思っています。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者のきちんとした対応、工事作業者も含めて始まりの時間を守ることが当たり前のように出来ていること、工事に真摯に向き合う姿、などなど、久しぶりに気持ちの良い工事に接する事が出来て、大変うれしく思いました。感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きくなく、地域での信用に元ずく歴史がある。そして、来訪した担当者の人柄と質問への的確な返答などが、この会社に決めた理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全てに大満足です。配慮、技術、サービス、ここまで、気を使っていただいて、感動でした。ここまで徹底したサービスができる会社はあまりないのではないでしょうか。

この会社に決めた理由

値段が一番安く、人柄が良かった。信頼できると思った

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

友人の紹介ということもあり、今回はこちらの会社に塗装をお願いしました。担当の方がとても親切で、感じが良かったです。紹介された会社だったため、安心して依頼する事ができました。社長さんと坦当の方と2名でいらして、説明をしてくれました。丁寧な説明だったので、とてもわかりやすかったです。私達が高齢ということもあり、耐久性に優れた、何回も塗り直さずにいいような商品を紹介してくださり、そちらでお願いする事にしました。断熱効果のある塗料だったので、昨年の夏はそれを体感する事ができて良かったです。職人さん達も、一生懸命に作業してくれて感心しました。作業中、作業後の配慮も細やかだったので、特に問題も無かったですし、掃除や後片付けも丁寧にやってもらいました。また、是非次回もお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当して頂いた方とは、今では何でも本音で話ができる間柄となっています。信頼して何でも相談していますし、人柄がいいので最初から信じていました。事前の連絡をいただいてから訪問してくださるので、訪問時間も特に問題も無かったです。職人さん達も信頼できるので、安心して工事も任せられます。作業後に家の周りも丁寧に掃除してくださるので、近所からの評判もいいようです。工事の説明は、担当の方と施工の責任者の方から話が聞けるので、すぐに質問できますし、丁寧に話してくれます。こちらの要望以上の施工をしてくれるので、本当に頼りにしています。以前は他の会社でも見積をもらいましたが、こちらに決めてからはずっとこちらだけです。いろいろアドバイスもくださるので、今後もリフォームの際はお願いしたいと考えています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

我が家の担当のＭさんとは、ご近所ということもあり、以前からよく知っている方でした。生協に入っていたので、そちらからの紹介で会社を知り、担当になっていただいたのがＭさんでした。知り合いといえど、応対態度はきちんとしていて、信頼できる方です。作業スタッフの方も皆さん感じが良くて、全体的な印象は良いです。作業にあたって周辺は養生をしてくれましたしので、汚れや傷なども無かったですし、作業後の片付けもきちんとしていました。今回は塗装だけだったので、難しい説明もありませんでしたので、内容、工程などすぐに理解できました。仕上りもきれいでしたので、満足しています。価格に関しても、この位はかかると認識していたので問題ないです。何回か利用していますが、こらからもこちらの会社や担当の方を信頼して利用したいと思います。