『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。

この会社に決めた理由

担当者が真面目で、誠実そうだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地調査から、見積もり、工事の提案内容、施工、すべてにおいて親切、丁寧に対応いただき、大変満足しています。
日々の工事内容を「交換日記」という形で毎日お知らせいただけたのも、工事の進捗状況がよくわかり、大変良かったです。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いした際に、私たちの見えない屋根の部分などはきちんと動画で説明いただき、きちんとした仕事ぶりに誠実さを確信しました。担当者の人柄も決め手になりました。また、見積もりの段階で、こちらの希望を最大限考慮いただき、トータルの金額も満足できる見積もりであったことも決め手になりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とてもきれいに仕上げていただき、ありがとうございました。
またリフォームすることがあったら、お願いします。

この会社に決めた理由

地元の会社で、近所だったこと。

金額的に一番良かったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応は丁寧で、職人さんの作業も丁寧で、仕上がりにも満足している。

この会社に決めた理由

担当者が丁寧に対応していただき、価格的にも納得できたから。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

家を購入した際に利用した会社へリフォームの相談をしたところ、このＭ社さんを紹介されました。担当の方の丁寧な対応や誠実そうな人柄がとても気に入り、依頼を決めました。身だしなみや言葉遣いも気になるところはなかったです。難しい工事ではなかったので、簡単な説明を事前にしていただき、理解したうえでお願いをしました。作業に来たスタッフさん達はきちんと挨拶をしてくれて、礼儀正しくて良かったです。作業前に養生もしっかりしてくれたので、傷や汚れもありませんでした。作業後の片付け、掃除まで丁寧にしてくれて、有り難く感じていました。他の会社からは見積書はもらっていないので、チラシや広告等で価格を比較してみましたが、価格は平均的と感じています。要望どおりに仕上げてくれたので、満足しております。次回のリフォームも、Ｍ社さんに頼みたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回はキッチンとトイレのリフォームをお願いしました。取り付けたい設備もあらかじめ決めていたので、相談してから見積書を出してもらいました。地元の会社さんなので、以前から何度か利用していましたが、迅速丁寧な対応をしていただけるのでとても有り難いです。訪問前には事前の連絡をいただいていたり、時間に遅れることもなかったです。工事の説明もわかりやすく、有用なアドバイスもいただきました。職人さんたちの作業態度も問題は無く、良い印象を持ちました。養生や片付けにも気配りが感じられましたし、掃除まで丁寧にやっていただきました。きれいに仕上げていただいたので、とても感謝しています。特にキッチンが快適に使えるようになったので、頼んで良かったと思っています。次回のリフォームの際も、ぜひお願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

家のことで何かご相談があれば、まずはM社さんに相談したいと思っています。自宅から近い会社さんなので、以前から何度かお願いしていました。担当のNさんに連絡すると、すぐに対応してくれるので、本当に助かっています。訪問の際は、約束の時間に来てくれて、来る前の連絡ももらっていました。工事内容の説明も分かりやすく、丁寧だったと思います。大工さんたちの、作業態度やマナーなども特に気になる点はなかったです。作業後の片付けは速やかですし、掃除も丁寧に行ってくれるので助かります。今回、トイレ、外構をお願いしましたが、きれいに仕上げてもらいましたので、非常に満足しています。M社さんとは、信頼関係ができているので、価格のことで心配することもなかったです。適正な価格と信じているので、価値のある工事だったと思います。