『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

時間がない中で迅速に気持ちよく対応していただきました。
説明も分かりやすく良かったと思います。

この会社に決めた理由

地元に根付いていて、また見積もりとられに来た方の説明が大変分かりやすかったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人さんのどなたもがさわやかでとても感じよくテキパキと仕事をして下さいました。もちろん仕上がりは美しく、手順良く丁寧なお仕事に感心致しました。施工から３ヶ月経ちその間暴風や積雪などもありましたが、担当の方のおっしゃっていたとおり汚れや水分をブロックしてくれていつもきれいな状態です。雨の多い年でスケジューリングが難しかったと想像していますが私どもの希望も聞いて調整して下さり日程もまめにご連絡くださるなどきめの細やかなご対応にも感謝しています。この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回施工に近い実績があるとのことで担当者の説明が的確だったこと
担当者や会社の方の対応がしっかりしていたこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

たまたま工事期間中に2度も台風に見舞われてしまったのですが、その都度きちんとご説明いただき、安心していることが出来ました。仕上りもとても素晴らしく満足しています。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

他社より見積もりはだいぶ高く、保証期間が短く迷いましたが、近くの業者さんであり、塗装専門にされているということ、担当の方の人柄で決めました。父が職人で、かなり細かい性格で作業中や終わってから 毎回いろんな角度からみていました。そんな父ですが、外壁を指揮していた若い職人さんの几帳面さに感心していました。今どき珍しくこだわりをもち仕事をしてくれていた様に見えた印象でした。子供達もお兄さんがいるのが楽しかったようです。社長さんはよく監督され信頼できました。屋根は追加でお願いしましたが見積もり相応で納得。雨樋については、施工は満足しましたが、かなり高い見積もりでした。

この会社に決めた理由

担当の方の対応が早く丁寧で説明に納得できたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

記録的な降雪が２回あり、工期が若干遅れましたが、ほぼ狙い通りのリフォームができ、とても満足しています。

この会社に決めた理由

・近隣の地元業者であること。
・自社職人であり、作業に信頼感がある。
・誠実な対応とレスポンスの良さ。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

本当の評価は、１年以上経過しないと分かりませんが、工事直後の評価としては、とてもすばらしいものでした。
特に価格提示、見積もりの親切さ、一級塗装技能士の資格の明示、職人さんの仕事ぶりなどが特筆されます。

この会社に決めた理由

第一に、ホームプロの運営を、ＮＴＴ・大阪ガスという公益企業がしている点が安心材料でした。１０社のお申し込みのなかから、３社の見積もりを頂きました。上記評価にも書きましたが、誠実な見積もりが大変好感がもてました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

社長をはじめ職人さんも工事の段取りなど、丁寧に説明してくれて安心して工事を任せることができました。築18年めの外壁塗装でしたが、近所や友人の評判もよく、新築当時より満足出来る仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

地元業者であり、塗装工事以外の相談にも親身になって応じてくれました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当初は外壁のみの予定でしたが急遽屋根も塗り替えることにしました。そんな中、この度は限られた予算の中で納得のいくご提案と職人さんに「一生懸命」丁寧なお仕事をしていただき感謝しております。有難うございました。
次回の塗り替えは息子の代になると思いますがその節もどうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

①塗装業に関わる各種資格を有していたこと。
②営業許可証を有していたこと。
③経営者のみならず実際に業務を施工する職人さんの顔が見えたこと。
④経営者自ら下見・見積に来られ、分かりやすく丁寧な説明があったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回はお世話になりました。迅速に対応いただき助かりました。

この会社に決めた理由

迅速な対応と丁寧な説明

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

数あるリフォーム業者の中でＩ塗装様に巡り合えたご縁に感謝しております。
諸事情があり見積もりから施工まで3ヶ月も掛かってしまいましたが、何度も相談を重ねる中、応対はいつも丁寧で親切な心遣いがとても気持ちよく安心できました。
伝わってくる信頼感は仕事に対する誠実さと確かな技術・品質との積み重ねの結果だと思います。
仕上がりは職人様方の細やかな心遣いが随所に感じられる想像以上の素晴らしい出来栄えでした。
Ｉ様が大事にされている心が伝わってきて、感動が込み上げてきてとても幸せな気持ちになりました。
どうぞこれからもたくさんの方々に幸せを届けてください。
心よりお礼申し上げます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な応対や分かりやすい説明、仕事に対する誠実な姿勢に間違いがないと確信しました。