リフォーム会社紹介
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株式会社ハウテックの評判・口コミ（7ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社ハウテックの
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評価・クチコミ一覧 67件中、一部の口コミをご紹介！
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お客さまのご感想
大変お世話になりました。予想通りの追加工事となり、細かいところまでお手数をお掛けしました。大工さんにはことの他面倒をお掛け致しましてとても感謝いたしております。おかげ様で、快適に利用させて頂いております。ありがとうございました。ただ、御社様にお願いすることに決めた過程をお話致しましたとおり、素人で何も分からずひとつずつの摸作状態でした。なので、担当作業員さんの説明をもう少しきちんと且詳しく・解りやすくお願いできれば、尚ありがたかったかと思います。
この会社に決めた理由
担当の方のお人柄が、私との相性（？）が合うものがあった。見積もりの内容をきちんと説明して頂いた。質問に即・適格にお返事を頂いた。
リフォーム会社からの返答
お客様にご満足頂きまして、私共も大変うれしく思います。私共のお見積書は一式工事という項目が無いように、お客様に解りやすく、ご説明をさせて頂いております。その点も評価を頂き大変有難うございます。工事社員の説明の仕方に付きましては、社内でも毎週一回、勉強会を行っておりますが、もっとお客様に解りやすくお伝え出来るよう研修をさせて頂きます。私共の社内のキャッチフレーズは「お客様の為に喜んで頂ける事はなんでもする」です。これからも、100点満点を頂けるよう努力してまいります。有難うございました。
| 施工地 | 宮城県 富谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
お客さまのご感想
事前の説明から実際の工事まで、大変丁寧で誠実に行なっていただき、またいろいろとアドバイスもいただいて感謝しています。施工の段取りでは、ガスや水が使えなくなる日、電気のスイッチやリモコンパネルの設置位置を事前に確認できていれば、もっと良かったと思うのですが、それ以外は、こちらの急な要望（ドアノブ取替えやタオル掛追加）なども対応していただき大変満足しております。バスルーム、洗面脱衣所ともに希望通りの仕上がりになった上、今回の工事とは関係のないところの床やドアのきしみなども直していただき、バスルーム以外も快適になりました。今後も、ガスや水廻りに関しての相談もお任せしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
お客さまには、手前どもの提案や説明も、しっかりと聞いて頂き、ご納得して頂いたうえで、工事を行う事ができました。リフォーム成功の秘訣は、業者側の一方通行ではなく、今回のようなお客さまと、我々が一緒になって、リフォームを成功させるという気持ち中で、工事をさせて頂くと、結果、お客さまに満足して頂けるものであるという事を再確認させて頂きました。施工の段取りに付きましては、次回からはもっと解りやすいご説明が出来るように、昨日の社内の月例会議でも、議題に上げさせて頂きました。早急に対策を打ちたいと考えております。ご指摘ありがとうございます。これからも、お客様がお住まいに関しての、相談を気軽に出来る会社作りに、社員一同頑張ってまいります。ありがとうございました。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 3,111,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 |
お客さまのご感想
業者としての信頼性については大変満足しています。初めてのリフォームで不安もありましたが、数社見積もりを取った中で説明のわかりやすさ、価格の妥当性等で他社より優れていたと思います。メールで何度も問い合わせしましたが、回答も早くまた、担当の方の人間性も伝わってくる内容で信頼感がもてました。欲を言えば、資材の調達を自分でさせてもらえればもう少し安く出来たこと？今回はリフォームとしては小さな工事でしたが、対応から施工まで丁寧に応対していただきました。また、機会があれば是非お願いしたいと思う業者さんです。また、紹介していただいたホームプロさんにも感謝いたします。
リフォーム会社からの返答
お客様には大変うれしい御言葉を頂きました。見積もりのわかりやすさと、お求めやすい価格、そしてお客様への一生懸命さが伝わった事が、私共もリフォームをさせて頂いて、良かったと思っております。是非、次回のリフォームの際も、喜んで頂けるように、社員一同、がんばります。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 198,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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