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『納得の価格』が良かった(70代/男性)

お客さまのご感想

いろいろと大変お世話になり有難うございました。

作業中の配慮や施工中の段取りなどについてももう少し説明がほしかった。
最終日の作業などは仕事におわれ余裕がなかったようです。
そのためか漏れた部分が見受けられました。

この会社に決めた理由

以前のリフォームでもお願いしたことがあり信頼と実績があり価格も割安だった。
そして対応も申し分なかったのでお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は当社へ工事のご用命頂きまして誠にありがとうございました。
今回の工事につきましては施工中の段取りのご説明、配慮が至らなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
予定の工期内で完了させることを優先してしまったことで、作業時間への配慮が足りず、お客様へご不安を与えてしまいました。
今後は点検を含めての工期を考慮し、工期の検討に努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 リビング 玄関 廊下
価格 237,000円
施工地 茨城県 つくばみらい市
築年数 26〜30年
工事完了日 2018年10月19日

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