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『プロとしての的確なアドバイス』が良かった(50代/男性)

お客さまのご感想

総合的には満足していますが、見積りを頂いて工事をお願いし工事の着手まで時間が空いたこと、その間に一度は連絡がありましたが、それ以降連絡が途絶えたことが若干の不満があります。
時期的に降雪などにより工事の遅れが生じたことは理解できますが・・・
正直、別の業者に変更も考えました。

この会社に決めた理由

担当者の説明は的確で当初の予定とは大幅に変更となりましたが、納得してご提案を受け入れることが出来ました。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
工事日程の連絡に不手際があり、お客様への配慮が欠けていたことにつきまして、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様と密に連絡を取り、ご迷惑をお掛けしないような対応を行う所存でございます。
最後になりましたが、今後とも、弊社をどうぞよろしくお願いいたします。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 屋根 その他
価格 1,000,000円
施工地 北海道 夕張郡長沼町
築年数 30年以上
工事完了日 2017年12月21日

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