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『丁寧な対応』が良かった(60代/女性)

お客さまのご感想

評価が遅くなり申し訳ありません。
この度は色々とお世話になりありがとうございました。
対応して下さった担当の方々のお人柄も良く、最後まで安心してお願い出来ました。
打ち合わせしていく内に色々と無理ばかりを言ったのにも関わらず何度もご足労頂き感謝しております。
一つ気になったのは、クロスの張り替えですが、種類の説明をもう少し詳しく聞けば良かったのかなと思いました。
室内全体を張り替えるともなると多少気になる所が出てくるものですね。
張り替える季節によるとかクロスの機能によるとかを説明があれば良かったかと思いました。
完了して1か月経ちますが、家の中が明るくなり快適に過ごしております。
今後また何かあればお願いしようかと思っております。
その節には宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの評価か良かったのと、地元に根付いている会社であることが決め手になりました。
お見積をお願いした時に対応して下さった担当者の対応が良かったので安心して任せられると思いお願い致しました。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ家具の移動や荷物の移動があり、工事中には色々と協力していただきましてありがとうございました。
クロスの機能や特性などもう少し詳しく説明できれば良かったと思います。
今後もアフターフォローも含めて何でもご相談いただけましたら迅速に対応させていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 キッチン リビング 洋室 玄関 廊下
価格 3,521,600円
施工地 広島県 広島市東区
築年数 30年以上
工事完了日 2021年6月11日

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