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『丁寧な対応』が良かった(40代/女性)

お客さまのご感想

担当者、施工業者のかたともに丁寧な説明があった為、何の不安もなくお願いできました。ここ数年、トイレやガス器具の交換などをメーカーにしてもらったのですが、対応の不誠実さに不満がありました。思いもかけない地震による屋根修理に初めてお願いする業者をどう選べば良いのか不安でしたが、このサイトをたまたま見て、一か八かで申し込みました。自論なのですが、一番最初の電話のやりとりでその先の対応の良し悪るしがわかる気がするのです。今回の担当者のかたの電話の応対の誠実さが伝わってきたので大丈夫そうだな・・と安心して頼むことができました。

この会社に決めた理由

評価コメント欄に重複するのですが、一番最初の電話でのやりとりで決めました。ひどいリフォーム業者が横行する中で、はじめてお願いする業者に誰でも不安があると思います。営業担当者の応対の良さが決め手でした。

リフォーム会社からの返答

震災の影響とはいえ、大変お待ち頂いたのにもかかわらずこの様なコメントをいただきまして本当にありがとうございました。また何かありましたら些細な事でも結構ですのでご用命いただけましたら幸いに思います。今後ともよろしくお願いいたします。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 屋根
価格 276,339円
施工地 群馬県 高崎市
築年数 16〜20年
工事完了日 2011年7月30日

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