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『担当者の人柄・説明力』が良かった(50代/男性)

お客さまのご感想

GW前までの完成要望ということで、短期間にも関わらず各種手配等の対応ありがとうございます。見積もり前の想定(外壁塗装・外階段・玄関ドア)から屋根塗装・雨樋・テント張替えが追加となりましたが、今となっては纏めて工事したことは良かったと思います。
今後も定期点検等でお世話になりますが、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・見積もり段階での担当者がとても丁寧でした。
・引き渡し後の定期点検
・レスポンスの速さ
・要望に対しての柔軟な対応
・詳細な点検結果

リフォーム会社からの返答

ご満足の評価ありがとうございます。
今回塗装工事以外での工事も多数あり、連休までの施工希望でしたので工期的にも余裕があるわけではなかったですが、雨で多少のズレもありましたが予定通り進めることが出来ました。
足場解体前での私の検査でも細かな所まで確認・指摘の為、2日位完了までに延びてしまった所がありましたが、お客様に任されたお仕事ですので、責任もって最後までしっかりと行わせて頂きました。
今後はアフターメンテナンスにてしっかりフォローしていきますので、長いお付合いを宜しくお願い致します。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
価格 2,840,000円
施工地 岐阜県 山県市
築年数 16〜20年
工事完了日 2021年5月7日

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