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『担当者の人柄・説明力』が良かった(40代/女性)

お客さまのご感想

匂い対策で相談したところ
予算内での提案を親身に考えて下さり
初対面ながら安心して任せる事が出来ました
また引き続き住まいの困り事があったら
お守り工務店さんとして
お付き合いしていきたいです

この会社に決めた理由

担当者さんとの相性
会社の雰囲気
対応の早さ
親身に考えてくれる優しさ

リフォーム会社からの返答

当初階段室のFIX窓を引き違いにしたいとのご要望で訪問いたしました、弊社はお困りごとの起因をお聞きすることからご提案しますので、いつも通り『なんで引き違い窓にしたいのですか?』に、お客様から意外なお話しが聞くことができました『2階に1階の匂いが上がってくる』でした、私たちのプロからの目線ではサッシを改修するより、ナノイー発生器とシーリングファンを設置すれば改善できると思いご提案いたしました、建物の断熱性能を損なわず良い提案ができたと思います、完成後ご連絡いたしましたら2日目には匂いは気にならなくなりましたとお喜びの声をいただき改めてご提案できてよかったと思いました、今後もお客様へプロの目線でのご提案を心がけていきたいと思います、引き続き永くお付き合いいただければ幸いです。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 玄関 階段
価格 87,450円
施工地 福島県 いわき市
築年数 6〜10年
工事完了日 2020年2月8日

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