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『担当者の人柄・説明力』が良かった(50代/男性)

お客さまのご感想

・調査報告や見積りを作成して頂いたK様、
・工事全体の管理を実施して頂きました社長
・毎日朝早くから来て頂いたT様
・最後に全体の施工状況を見て頂いたE様
たいへんお世話になりました。

この会社に決めた理由

・ハウスメーカーを含めて複数のリフォーム会社へ見積もりをお願いしました。
・担当して頂いたK様も塗装職人であり、外壁塗装の質問や疑問点に即、ご
 回答いただきました。
・見積りに当たり、現地調査報告や見積書に
  どの部分に
  どのメーカーの
  どういう塗料(種類)
を何回塗るか
といった明細も記載されており安心しました。
・過去に同じハウスメーカーで建てた住宅の施工事例を5件以上、紹介して頂
 きすべて見た結果、同社と契約することを決めました。
・施工完了時に塗装部分の修正やベランダ防水工事の施工方法の変更にも
 柔軟に対応して頂き、とても助かりました。

リフォーム会社からの返答

S様、この度は大変お世話になりました。担当のKでございます。
お忙しい中、評価アンケートへの回答もありがとうございます。
ショールームの方へも足を運んでいただき、その時には代表とも非常に意気投合されて会話が弾んでいたことが思い出されます。
そんな素敵なS様のお住まいを担当させていただく事ができ、本当に感謝しております。
また何かございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも是非よろしくお願いします。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 外壁 玄関 バルコニー・ベランダ
価格 2,023,548円
施工地 福岡県 筑紫野市
築年数 21〜25年
工事完了日 2020年5月20日

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