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『分かりやすい説明』が良かった(40代/女性)

お客さまのご感想

希望が色々あり、他社では出来ないと断られた事も、こちらでは出来るとお返事をいただき、頭の回転が良く、知識があり、1を伝えると10を察して提案して頂ける、とても信頼出来る会社だと思いました。
実際に工事が始まり、剥がさないはずのフローリング部分がはがされていたり、排水口の場所を移動する話が職人さんに伝わっていなかったのかな???
あれ?!大丈夫かなぁ???少し不安に思うこともありました。
作業をずっと見ていたので、疑問に思った事をその場で伝え、それに対して直ぐに確認してもらえ、職人さんの対応がとても良かったので、不安もその場で解消されました。
この先何十年もしっかりと使い続ける事が出来るように丁寧な木工事をしていただき、見えない部分も見える部分もともに最高の仕上がりで、こちらでリフォームをして本当に良かったと思いました。

この会社に決めた理由

地元密着型で、今後もリフォームが必要となった時に、地元の方が良いと思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
一部工事進行でお客様に疑問を抱かせてしまいましたことお詫び申し上げます。
今後はよりきめ細やかな管理を目指し改善させて頂きたいと思います。


その他、隠れて目に見えなくなってしまう部分の工事への評価や仕上がりなどに
大変ご満足いただきましたこと、嬉しくおもっております。

船橋市の企業として地域の皆様にお役に立てるよう精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
価格 1,463,346円
施工地 千葉県 船橋市
築年数 30年以上
工事完了日 2018年6月7日

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