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『丁寧な対応』が良かった（30代／男性）
お客さまのご感想
丁寧に施工して頂きありがとうございました。夫婦ともに満足です。１点だけしいて言うのであれば、洗面所のクロスを交換している最中に、凸があることを言ってほしかったです。
この会社に決めた理由
今回のリフォームは外壁と屋根がメインでしたので、塗装専門のＳ社様が一番だと思い、選ばせて頂きました。担当のＨ様・Ｎ様も色々と丁寧に教えて頂けたのも理由になります。
リフォーム会社からの返答
うれしいお言葉ありがとうございます。一番暑い時期に塗装工事をしましたので、とても厳しい状況だったのではないかと感じました。ちょうど、２人のお子様が夏休み中で、毎日無邪気に話しかけてくれて、わたしはもちろん職人さんにも、癒しのひとときを過ごさせて頂きました。また、奥様には写真のように、可愛らしく気遣いしていただきたりして、うれしかったです。ただ、洗面所のクロスの凸のことをきちんと説明できなかったので、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいです。ご迷惑をおかけしました。同じ事を繰り返さないように気を引き締めてがんばります。次の塗り替えは、７才の子が高校を卒業するくらいですね。たのしみです。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 その他 |
| 価格 | 1,290,000円 |
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2011年8月27日 |
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