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『担当者の人柄・説明力』が良かった(40代/女性)

お客さまのご感想

担当してくださった方がとても丁寧で信頼できます。クレームの件も即座に対応してくださって安心できました。

この会社に決めた理由

複数の会社に見積もりを取りましたが、その段階でカタログのコピーを入れてくださっていました。リフォームは初めてでしたので、わけもわからなかった段階でイメージしやすく好感がもてました。こちらの気づいていない点も含めてくださっていました。

リフォーム会社からの返答

以前、別の方が住まわれていたマンションを購入されたお客さまより、設備機器や内装工事のリフォームについてご相談いただきました。今回、5社にて相見積りをされているとおうかがいしておりましたので、契約後「何故、私どもへ依頼いただいたのでしょうか?」と、船橋店の担当者がおうかがいしたところ、「金額うんぬんではなく、自分たちが気づかない点も見積に入っていたのがよかった」と、大変嬉しいお言葉をいただきました。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ リビング 洋室 廊下
価格 3,000,000円
施工地 千葉県 船橋市
築年数 11〜15年
工事完了日 2011年6月30日

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