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『担当者の人柄・説明力』が良かった(40代/女性)

お客さまのご感想

担当のWさんがとても素敵な方でした。色々迷ってしまう私に対して 丁寧に相談にのってくださり、実際の商品も一緒に見に行ってくださり、頭の中でイメージしていたのと実際に見るのとでは全然違っていて、仕事の関係でなかなか時間の作れない私の都合に合わせて、動いてくださったおかげでしっかりと見て考えて決めることができました。
本当に感謝しかないです。

この会社に決めた理由

いくつかの会社なら見積もりに来ていただきましたが、見積もりの下見の段階でとても丁寧にしっかり調べ、見てくださっていたのがこちらの会社のみでした。
その時点でこちらの会社にしたいと思っていたのですが、すごく丁寧で私の気づいていなかった細かな所の不具合も気にしてくださり、全て直して頂くとなるとお値段が高いのだろうなぁと覚悟していました。
が、見積もりを見るととても良心的なお値段で驚きでした。
なんの迷いもなくこちらの会社に決めることができました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にユニットバスと洗面化粧台の交換工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。また「大変満足」のご評価を頂けましたこと、心より嬉しく思います。お仕事がとてもお忙しい中、時間を縫って何度もお打合せの時間を頂いたおかげで、ご満足いただける仕上がりになったのだと思います。毎度楽しい打合せをありがとうございました。工事後、L社でご選定頂いたユニットバスの雰囲気が、高級感がありとてもかっこよく仕上がっていましたね。私も勉強になりました。洗面についても、悩んで決めて頂いた脱衣所のアクセントクロスが爽やかでおしゃれな仕上がりでとても素敵でした。あまりリフォームに乗り気でなかった息子様が、リフォーム完成後に何度もお風呂に入るくらいとても気に入って頂いた、とお聞きし私もとても嬉しかったです。また何かございましたらお気軽にお声かけくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
価格 1,400,000円
施工地 愛知県 海部郡大治町
築年数 21〜25年
工事完了日 2021年12月25日

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