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『素早い返信・連絡』が良かった(60代/男性)

お客さまのご感想

工事の結果は一部納得できませんでしたが
その後の対応は問題ありません。
窓口の対応も素早く親切で助かりました。
今後必要があればお願いする予定です。

この会社に決めた理由

相見積もりの結果並びに対応などが良いと判断をしました。
ただ工事(クロス貼り替え)の出来具合に関しては納得出来るものでは
有りませんでしたが、その対応についてはスムースでした。

リフォーム会社からの返答

この度は、リフォーム工事のご依頼誠にありがとうございました。
クロスの貼替について、お客さまにご心配と再施工のご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
再施工をさせていただき、無事完成し弊社も大変嬉しく思います。
ご夫婦お二人で熱心にクロスや使用材料の品番を決める姿が今でも忘れられません。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともアフターメンテナンスに励んで参りますので、末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 トイレ 和室
価格 350,000円
施工地 愛知県 稲沢市
築年数 16〜20年
工事完了日 2020年10月26日

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