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『担当者の人柄・説明力』が良かった(30代/女性)

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。初めて見積を依頼させていただいてから半年間、色々と無理を申し上げたにも関わらず、嫌な顔ひとつせずご対応いただき本当に感謝の気持ちでいっぱいです。

今回は主に収納の増設という工事でしたが、見た目だけではなく、「その家庭にとって暮らしやすい空間」を一緒に考えてくださり、リフォーム後は家事導線が本当に快適になりました。マンションの収納の少なさに悩んでおりましたが、思いきってリフォームして良かったと思っております。

リフォームに併せて家具、カーテンを買い換えようと考えていたところ、こちらもご相談に乗っていただき、「プロの目」によるコーディネートにとても満足しております。

また、私の発するどんな小さな事も覚えていてくださり、子どもの好きな色を用いたご提案には感動しました。

この度は本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積を依頼して初めて来ていただいた際、まずマンションの規約に目を通してくださったので、信頼できる営業の方だと思いました。
マンションなので、管理会社への手続きや近隣への挨拶等とても気になっていましたが、「なんでもご相談ください」と仰ってくださった事が、今回リフォーム会社を選定する決め手となりました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事ご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また大変うれしいアンケートを頂きありがとうございます。

私共の仕事はお客様の生活がより良くなるために少しお手伝いご提案をさせて頂いたまでです。
今回よりご満足頂けたのは、ご信頼いただき沢山の想い、悩み、ご質問をして頂いた事にあると思います。
今後も何かお困りな事などございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 洋室 和室 収納
価格 3,402,000円
施工地 愛知県 名古屋市瑞穂区
築年数 11〜15年
工事完了日 2019年6月10日

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