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『納得の価格』が良かった（40代／女性）
お客さまのご感想
価格は他社に比べてお安くしていただきました。ただ、見積もり時の内容と実際の内容（施工の人数や期間）が変更になりました。開始時間も話より2時間も遅れたり、鍵を貸してくれと言われたり（断りましたが）無事に終了したので不満はありませんが、営業の方の対応が雑に感じました。
この会社に決めた理由
価格重視です。
リフォーム会社からの返答
このたびは貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
作業スペース等の問題で、内装職人が職場で糊づけをしてから施工にお伺いしたとのことですが、人数・日程の変更の件も含め、お客様への早めのご連絡が行き届かず、ご心配をお掛けしてしまい申し訳ございません。今後所内での指導を徹底し、再発防止に努めてまいります。
改めまして、このたびは工事のご用命を頂きありがとうございました。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | リビング |
| 価格 | 100,000円 |
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| 工事完了日 | 2014年8月8日 |
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