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『納得の価格』が良かった(40代/男性)

お客さまのご感想

営業の方のはじめの対応は早かったのですが、結局洗面所は水漏れで少しでも早い対応をと最初にお伝えしていたにもかかわらず、営業の方と現場の方との連絡がとれていなかったのか…洗面所の無い状態が1カ月続いたのは子供達からも不満が出て大変でした。その他も色々と細かいことをお伝えさせていただだき、最終的にはきちんと対応していただきましたのでありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロ会員で信頼できるかと思い、見積もり対応が早かったので決めました。

リフォーム会社からの返答

お客様がリフォームをするきっかけになるお悩み事が、すぐに解決できずに、ご迷惑をお掛けしました。対応に時間がかかりましたがお引渡し出来ありがとうございました。この度、貴重なお客様のお言葉をいただきましたので、これを糧にお客様への気配り、配慮を心がけて、管理を含めた施工品質の向上をめざしていきます。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
価格 1,090,000円
施工地 和歌山県 紀の川市
築年数 11〜15年
工事完了日 2012年10月22日

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