浴室・バス・東京都の評判・口コミ（447ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

想像以上の仕上がりに満足しています。設備が全てこちらの希望するものを妥協することなく設置できたので大変良かったと思います。工事中も特にトラブルも無く、一部内装の手直しを頼みましたが、対応も速く誠実さも感じました。

この会社に決めた理由

価格の安さ。こちらの希望がすべてかないました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても満足のいく仕上がりでした。引越の作業と同時進行でしたが、柔軟に段取りを対応して頂き、大変助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりに来た時の人柄とか印象が良かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人の方達が丁寧でキチンと仕事をしてくれました。やり直して欲しい旨を伝えると快くやり直しして頂き対応は良かったです。ただ、隅々まで見えない処まで丁寧にというのは、こちらが指摘しないとできてないことがありましたが、担当の対応がとても誠実でキチンと仕上がりました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良く、パンフレットなど用意して提案し具体的だった。価格的にも納得できた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕事に対する丁寧さは評価に値する。しかし、発注ミスや段取りの悪さが少し出た。これらにはまだまだ改善の余地あり。

この会社に決めた理由

値段と仕事に対する姿勢。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階から丁寧に要望を聞いて頂き、途中の変更にも適切に対応して頂き満足しています。またショールームで現物を見せていただいたのもよかったと思う。

この会社に決めた理由

担当者の説明、対応が信頼できると思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームなので覚悟はしていましたが、もう少し配慮がほしかったです。工事日程や養生など、人が暮らしている事を大事にしてほしかったです。大工さんには大変ご苦労をお掛けいたしました。感謝しております。何か所か補修が必要な所がありますが、リフォームして良かったと思っています。

この会社に決めた理由

最初に来て頂いた人の人柄で決めました

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

当初の工事内容からプラスでお願いする工事が多々ありましたが、快く受けてくださり感謝しています。工期が長くなりましたが、さまざまな点でご配慮を頂きました。

この会社に決めた理由

女性ならではの目線、プロからの目線で提案して下さったことがうれしかったです。

お客さまのご感想

小規模の工事なので仕方ないのかもしれませんが、もう少し安くしていただけるとありがたかったです。

この会社に決めた理由

見積提出会社が１社のみだったため。

お客さまのご感想

全社で７社くらいのアクセスがあったが、大半４社が見積もり後にたいしたコンタクトもなく、電話があったがその後の商談に結び付かなかった。私も当初はコスト重視であったが、どうせやるなら高品質のものと１５５万円のリフォームになった。Ｒ社は担当者が誠意があり、私の色々な要望に真剣に調査等を行いかいとうをもらった。御社のシステムは、うまく利用すれば顧客が向こうからコンタクトできるので、いかにシステムをヒューマンタッチを含めて営業するかがと思う。大手が当初は良いと考えていたが、やはり企業姿勢と担当者の誠意、知識だと感じた。あまりにコンタクト対応が大変であったので、そのあたり本当に受注する意欲の企業のみコンタクトしてくれるとありがたい。今回はお世話になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり、下見の時から親切、適切な対応で価格も予定価格に近い金額で大満足しています。追加工事についても快く対応していただきました。工事完了後のチェックも丁寧で、今後依頼事項がある場合優先的に発注を考慮したい。

この会社に決めた理由

見積もり時の対応、設計価格の提案。