屋根・埼玉県の評判・口コミ（97ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

低コストで大満足な家を作ってもらいました。複数の見積もりの中で、我々の要望に最も沿った設計図・想定内の料金で応えてくれました。こちらの質問に対する対応も迅速で、説明もわかりやすく、提案も斬新で、お会いして話し合うことがとても楽しかったです。思うまま口にする我々に対し、微妙なニュアンスを汲み取り、そのイメージを具現化していくところは、担当してくださった方々のすばらしい力量を感じました。みなさんの、良い家を作ろうという気持ちが伝わってきました。出来上がった家も理想通りで、ほんとにあの安い料金で、ここまで作ってくれたのかと思うと感無量です。これからも外構や経年後のハウスクリーニングなどでご依頼させていただきたいと思っています。今回は本当にどうもありがとうございました。家族ともども、ネコたちも、心から感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者の対応が早く、提案もよく、すべてに関してもっとも要望に沿っていた。職人さんの提案もよかった。こちらの希望・料金などベースを把握した上での、良い家を作ろうという前向きな対応が決定打。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

特に対応が良かった

この会社に決めた理由

値段

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

出来上がりはセンスがよくとても満足しているが時間がかかりすぎグダグダになっていた点と完了前に全額振込された点に不満をかんじた

この会社に決めた理由

家から近かった

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

担当者が建物全体を見て屋根葺き替え工事についてアドバイスをしてくれたこと及び価格が適正であったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。全体的に工事が丁寧で良かったです。ちょっとだけ難を言わせて頂きますと工事を行った職人さんの見立てで追加工事を行いましたが、最初の現場調査のときによくみて提案をして欲しかった思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよくて会社が自宅に近いこと。担当者さんの熱心さと誠実さが感じられ信頼感が得られたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

わがままな要望にも誠意を持って迅速に対応していただいた担当者の方、大工さんにはとても感謝しています。担当者の方は本当に話安く、素人のつたない説明、わがままな要望にも値段も考慮しながら真剣に聞いてくださり考えてくだる態度がすばらしく、頼りがいがあった。大工さんの仕事の姿勢、人間性、技術すばらしかった。

この会社に決めた理由

他社にはなかった人柄、話やすさ。要望を汲み取ろうとする姿勢。問題解決の柔軟な対応。家から車で行ける距離に会社があったこと。　　

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古い家屋を蘇らせてくださり、ありがとうございました。
畳の入れ直しによる工事完了の遅れや、一部のコンセントが通電していなかったことなどもありましたが、担当の方々の誠意ある対応に総合的には満足しています。

この会社に決めた理由

第一には、他社より見積もり価格が低かったこと、
また、担当の方のお人柄が良かったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一部手違い等により当初の工事日程がずれ込んだが、結果としてはまずまずではなかったか。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価・コメント。
担当者の態度。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

天気に左右される工事で、開始日や完了日が変更になるのは仕方がないと思いますが、連絡がルーズでガッカリしました。

また、一度大工さんにトイレを貸した際にペーパーホルダーを壊されて知らん顔して帰られてしまった事がありました。とても嫌な思いをしました。

この会社に決めた理由

商品の良さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄が信頼でき、真摯に仕事に向き合って施主の気持ちを汲んでくれます。会社への連絡にも迅速に対応され、会社の姿勢も評価できます。

この会社に決めた理由

四社を紹介されましたが、当初の計画であった屋根工事の専門性が高いとの判断から選択しました。