洗面・マンションの評判・口コミ（844ページ目）

お客さまのご感想

大変お世話になりました。壁紙等、ご提案も頂き、素敵な雰囲気の家になり大変うれしく思っています。築２０年ということもあり、あちこちに不具合が出てくると思いますので、その時はまたお願いいたします。

この会社に決めた理由

対応が早く、遠方からのリフォーム依頼で、納期が短かったですが、きちんと対応して頂けると思えたから。

お客さまのご感想

３社の見積もり合わせの結果で決定。提案内容も良かったがホームプロのお客様の声も参考にしました。工事中もT社担当者がきめ細かく対応してくださるとともに各工事担当の方も良い人ばかりで、全体の仕上がりも良く、とても気に入ったリフォームが出来ました。

この会社に決めた理由

前述のように３社の合見積もりでしたが、初めの打ち合わせからこちらの希望を十分に聞き、提案も希望に沿った内容でした。また、部材一つ一つの価格まで明快であり、さらにエコポイント利用など経費削減施策も提示するなど、金額面も納得できました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

非常に良い対応をしていただきました。打合せも工期も短期間だった事と費用の問題で、全てが希望通りにはなりませんでしたが、その中でも最善を尽くして下さいました。施行後の対応も丁寧でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。快適に利用しています。担当者の対応、機器設置の施工には満足しています。ただ、クロスの施工が丁寧なものでなかったことが、担当者には誠実に対応していただいただけに残念でした。次回はクロスの施工も丁寧にお願いできればと思います。

この会社に決めた理由

第一に、担当者の人柄が気に入りました。第二に、機器価格が適正でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を無理だと言わずに真摯に対応してくれました。細かい所を丁寧に直してくれたので最終的に満足がいく仕上がりとなりました。営業担当者が女性でとても気配りのきく信頼できる方だったので率直な意見や不満が伝えやすかったです。通常はストレスがたまりやすい工事期間中も、意思の疎通がスムーズだったので最終的にはストレスなく終えることが出来ました。

この会社に決めた理由

各社に見積もりと打合せを行ったが、最も踏み込んだ提案があり、予算と希望の折り合い方法についても助言が適切だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

臨機応変に施工していただいたおかげで、大変満足のいく仕上がりになりました。また、引き渡し後に判明した不具合にも、早急に対応していただけたので、担当の方に大変感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者の熱意と、質問への丁寧な回答と提案があり、信頼してお任せできると感じたから。

お客さまのご感想

雨漏りを発見し、工期がズレる可能性があるにも関わらずきちんと報告していただき、そのおかげで適した対応が出来た。また、希望をひとつひとつ丁寧に聞いて、出来ることは対応いただき、無理な場合やあまり良くない場合の時は適宜アドバイスをくださった。費用に関してもとても満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価も参考にしたが、見積もりに来ていただいた際の対応が正直でわかりやすかった。また費用に関しても他社より安かった。

お客さまのご感想

営業と現場の情報共有や約束時間の厳守などに若干疑問な点はありましたが、工事内容や仕上がり、マナー、態度などとても満足しております。

この会社に決めた理由

・担当者さんの感じがよかったこと・コストが安かったこと・会社が近かったこと

お客さまのご感想

遠隔地に住んでいるため、１回の打ち合わせの後はメールで詳細を詰めてのリホームでした。こちらの希望に対して、細かいところまで対応（ショールームの紹介、管理組合さんとの調整、施行進行状況の配信など）していただいたので大変助かりました。確認時には希望通りのリホームができており、大変満足しています。また、骨身を惜しまずに対応していただいた担当者に感謝しています。

この会社に決めた理由

相談内容（リホームの内容と価格）への提案と説明がよく、対応も迅速だった。

お客さまのご感想

納得の行く説明と提案力、期待以上の結果に大変満足しています。お互いの勘違いや手配漏れなどもあり引越し日やそれ以降もバタバタしましたが、今後のアフターフォロー含めて末永くお付き合いして頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、HPでの施工例から実績も十分と思った。また、見積もり段階での説明が具体的で納得が行き、オフィスの雰囲気も良かった。