洗面・マンションの評判・口コミ（812ページ目）

お客さまのご感想

初めてなので、相対的評価ができない。こんなものなのか、という印象。

この会社に決めた理由

営業担当者の人柄（途中で交替されてしまったが）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の想いと現場との間にずれがあるようです。仕上がり方に異なった所が見られました。

この会社に決めた理由

担当者の一生懸命さ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせのつど、複写式の打ち合わせシートを書いていただき、「言った・言っていない」のトラブルを避ける工夫をされており安心感がありました。要望や疑問点について、担当者の方に素早く連絡や対応をしていただきました。ただ、よりよい提案をもう少ししていただいていたらと思う部分もありました。

この会社に決めた理由

打ち合わせ時などに毎回、打ち合わせシートを書いていただけるので、トラブルなくリフォームが進むと思いました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりの不満へも適切に対応していただき納得のいく仕上がりです。満足です。今後も末永いお付き合いをお願いします。デザインセンス＆プロとしての的確なアドバイス

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく信頼できると思ったから。提案プランが良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

納期・引渡し日がギリギリとなり、引越し前までの準備が出来なかったのが残念な点。補修工事の対応は迅速で仕上がりも納得。

この会社に決めた理由

説明を十分にしてもらえた。こちらからの要請にいち早く応えてくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。打ち合わせの段階から、こちらの希望をじっくり聞いてくださり、価格面、製品の機能性、デザインなど、的確なアドバイスを頂き、有難かったです。アフターケアも充実していそうで、安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

こちらの会社の過去の施工事例がセンスよく気に入ったから。希望にあったプランをご提案頂き、担当者さんも信頼できると感じたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Fさん、Yさんには、丁寧に説明・対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

紹介していただいた会社の中で、一番実績があると思ったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりをお願いしてから完成まで約３ヶ月。リフォーム箇所は洗面所と浴室という狭い空間でしたが、限られた予算内で自分たちの希望を最大限に！と、わがままばかり言っていた私たちに最後までお付き合いいただきありがとうございました。寒くなる前に工事が完了し、少し広くなった浴槽にゆったりつかることができました。またの機会がありましたら、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多く、マンション・水周りを得意分野としていたから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

中古マンション購入にあたりクロス張り替え及びフローリングの一部補修をお願いさせて頂きました。ご担当者のレスポンスが非常に速く、費用を抑えるべき個所については適切にアドバイスを頂き、値段も大変満足しています。また作業前にはマンションの上下横の部屋に挨拶もして頂き、何から何まで一貫してやって頂き大変満足しております。仕上がりも新築のようにおしゃれな感じに仕上がり、私も妻も満足しております。クロスのサンプルをたくさん見せて頂き選ぶのに苦労しましたが、悩んだ甲斐がありました。また何かあった際にはぜひリピートしたいと思います。

この会社に決めた理由

３社ほど見積りをお願いしましたが、見積り時の対応が一番素早く、また一番親身になって相談にのって頂けたうえに値段もリーズナブルであったため即時に決めさせて頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらのリクエストに応えてくれようとする対応であった。

この会社に決めた理由

見積り時の印象が良かった。見積りが「○○一式」ではなくて、使用する部材などの型番などと金額が明記してあった事。