洗面・マンションの評判・口コミ（807ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームなので覚悟はしていましたが、もう少し配慮がほしかったです。工事日程や養生など、人が暮らしている事を大事にしてほしかったです。大工さんには大変ご苦労をお掛けいたしました。感謝しております。何か所か補修が必要な所がありますが、リフォームして良かったと思っています。

この会社に決めた理由

最初に来て頂いた人の人柄で決めました

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

全室のクロス張替をお願いしました。対応がとても早く、工事内容を丁寧にわかりやすく説明していただきました。こちらが気がつかないところまで見つけていただき、誠実に対応いただきました。新築同様に綺麗に仕上げていただき、満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応の早さ、細やかな対応。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。見積の段階からこちらの希望をいち早くくみ取っていただけて、スムーズにリフォームが進み感謝しています。おかげ様で使い勝手の良い自分好みの空間が実現でき、大変満足しています。システムキッチン・クロス選定時は営業のOさんがショールームに同行下さいました。イメージどおりのリフォームができたのは、Oさんのプロとしての適切なアドバイスがあったからだと思います。職人さんもとても気持ちのいい方々ばかりで仕事も丁寧、納得の仕上がりに大変満足しています。

この会社に決めた理由

見積は３社に依頼しました。他社に比べてこちらの希望を細かく確認いただけたこと、見積書の段階でほぼ希望どおりの商品選定ができていたことが大きな理由です。また今回ふすま紙の持ち込みを希望しており、アートリフォームさんのみ施工が可能だったこともあり、迷わず依頼することにしました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応、連絡の素早さが素晴らしかったです。打合せ場所（自宅＆勤務先近く）など融通を効かせて戴き、助かりました。お陰様でかなりスムースに商談が出来たと思います。また今回、内装（壁紙、ＣＦ）を私自身が施工することに快諾戴き、また、工程の調整もして戴いたことを感謝しております。次の機会がありましたら、是非またお願いします。

この会社に決めた理由

自宅、勤務先ともに比較的に近かったこと。また、実施工業者の実績が多いということで決定しました。工賃は恐らくどこも変わらないでしょうから、用品の販売（仕入れ）価格の割引率が大きかったのも要因です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりありがとうございました。担当の方のお人柄や敏速さは素晴らしく、信頼してお任せすることが出来ました。また、ほとんどの職人さんがまたお願いしたいと思えるような腕とお人柄でした。ひとつ湿気対策として洗面天井の機能素材の全面張りが出来なかったのが残念です。すぐに代替品を手配し取り付けて下さいましたが、良くも悪くもないという感じでしょうか。ただそれ以外はイメージ通りの仕上がりで、お掃除も簡単でピカピカ！家族全員喜んでおります。窓のない蒸し暑い中での工事で、職人の皆さんには大変感謝しております。また、細かい追加注文にもすぐに対応頂きありがとうございました。いくつか問題点もありましたが、最終的には御社にお願いして良かったと思っております。

この会社に決めた理由

見積りの段階で他社より割安だったのと、担当者が信頼できると思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

全面リフォームでしたが　マンション特有の制限はあるものの希望通り仕上げていただき満足してます。
大工さんは非常に丁寧かついろんな希望を取り入れて思い通りに仕上げてくださいました。
リフォーム会社の方も気安くいろいろなお願いを聞いていただいて満足しております。
ただ　担当者が２名いたためか、こちらのお願いしてることが通じてなかったり忘れられたり　対応の遅いこともありましたが・・　
まあそれに余りあるほど細かな対応をしていただいたので仕上がりには満足しております。
まだいくつか細かい工事が残っておりますがしっかりお願いします。

この会社に決めた理由

全面リフォームする際の　アドバイス。
特に地震が来ても安心な家作り　という観点から今回のリフォームを進めたため。

お客さまのご感想

・工事内容の説明は、分かり易かった。・約束したことが未連絡のまま実行されなかったことがあった。予定の変更は仕方ないが、その後の是正（連絡）は大切。・アフターケアに期待する。

この会社に決めた理由

・ホームプロからの紹介は一社のみであった。・友人が同社に依頼した実績があった。・会社の所在地が近くでアフターケアが迅速にできると予想した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に、誠実に、粘り強く対応していただきました。
近隣への対応も気配りがあり、安心できました。

この会社に決めた理由

誠実な対応、安心感、

お客さまのご感想

完成後の手直しが数か所有。最終的には希望通りに変更出来た為満足。最初の予算より少々オーバー。

この会社に決めた理由

数社に連絡したが他対応最悪。の為

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

在宅かつ２０歳の老猫がいる状態でのリフォームは大変だったと思いますが、途中での追加項目にも快く応じていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

見積り金額が予算内だった。