洗面・マンションの評判・口コミ（803ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の丁寧な応対や質問に対してのわかりやすい説明などが決めてとなりました。価格の面でも他社との差が大きい部分を相談すると、同額にあわせていただきました。また、いろいろな提案をしていただきとても参考になりました。手直し工事が発生したトラブルにも、迅速かつ丁寧に対応してくださったので安心してお任せすることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な応対、わかりやすい説明、提案力、価格

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

プランニングに基づいた全体の仕上がりはほぼ満足。但し営業と職人との連絡に施工当初、難があった。またフローリング施工において養生が雑だった為、表面に接着剤跡がやや目立つ結果に。事後の対応が営業担当個人の対応に留まり、会社としてのフォロー体制に疑問を感じる。各職人の人柄はよかった。

この会社に決めた理由

プランニング内容、対応の早さ、見積り内容の充実さ、価格の妥当性。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格が安いが、領収書も発行して貰えないのはどうだか。

この会社に決めた理由

見積価格が安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めての全面リフォームで色々途中で変更追加依頼も快く受けていただき担当者の方への信頼感も満足しています。貴社へ依頼して良かったと思います。

この会社に決めた理由

営業担当者の方の人間性、信頼感があったため。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

契約前に提案頂いたデザインのイメージ通リに出来たと思います。大変満足しています。

この会社に決めた理由

デザインの提案が非常に良かったのでここに決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を理解し、的確に提案・対応頂きました。施工後の問題点も柔軟に対応頂き、仕上がりも満足です。

この会社に決めた理由

対応が早く、丁寧だったから。

お客さまのご感想

初めてなので、相対的評価ができない。こんなものなのか、という印象。

この会社に決めた理由

営業担当者の人柄（途中で交替されてしまったが）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の想いと現場との間にずれがあるようです。仕上がり方に異なった所が見られました。

この会社に決めた理由

担当者の一生懸命さ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせのつど、複写式の打ち合わせシートを書いていただき、「言った・言っていない」のトラブルを避ける工夫をされており安心感がありました。要望や疑問点について、担当者の方に素早く連絡や対応をしていただきました。ただ、よりよい提案をもう少ししていただいていたらと思う部分もありました。

この会社に決めた理由

打ち合わせ時などに毎回、打ち合わせシートを書いていただけるので、トラブルなくリフォームが進むと思いました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりの不満へも適切に対応していただき納得のいく仕上がりです。満足です。今後も末永いお付き合いをお願いします。デザインセンス＆プロとしての的確なアドバイス

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく信頼できると思ったから。提案プランが良かったから