洗面・マンションの評判・口コミ（773ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと質問を何度も行ってしまいましたが質問をするたびに素早い回答をしていただき、ありがとうございました。価格も明瞭で安く満足してます。また、LAN配線についてイレギュラーな注文にも関わらず対応頂き、大変感謝しております。

この会社に決めた理由

連絡が早く、担当の方が誠実そうで明るく説明が端的であったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

不確かなリクエストに対しメールで具体的な金額をあらわしてくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予算内でできる範囲を一生懸命考えていただき、ありがとうございました。他社では、予算内に抑えるにあたり、例えば「１つの部屋のクロス交換をやめる」など、リフォーム項目を減らすかたちでの提案しかしてもらえなかったのに対し、こちらは、大工さんと施工方法について再検討してくれたりして、何とか予算内で、希望のリフォームができるよう検討してくれました。この点は、今回相見積を取った中で、大きな違いを感じました。

この会社に決めた理由

○知人が過去に利用したことがあり、評判が良かった。○打ち合わせについて、いつも簡単な議事録を作成し、しっかりと打ち合わせ記録が残るようにしていた。（打ち合わせ時も担当者２名で対応）○一級建築士が在籍しており、必要時に的確な助言が得られた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話様でした。良いリフォームができ満足しています。特に収納に関してのプランが良く、とても機能的になりました。バスルーム（ユニットバス・洗面化粧台・洗濯機・トイレ）のワンルーム化も使用してみると違和感なくスマートです。最終の仕上がりで、修繕箇所が数か所ありましたが、対応してもらいほぼ問題ない状態になったと思います。なにせ古いマンションですから、今後いろいろボロが出てくるかもしれないので、その時はまた相談させてもらいますのでよろしくお願いします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

プランがよかった。店舗が近所だった。担当者の対応が良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームは住みながらの施工だったので、施工業者の方々も大変だったと思います。リフォーム内容の説明などについては非常に丁寧に判りやすくご説明頂き、助かりました。実際にリフォームを開始したあとにも、当初予定にないお願いをさせて頂きましたが、的確にご対応頂き、大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価を参考にしたことと、自宅から近いため、何かあった時にはすぐにお願いできる、と思ったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、御社のおかげで納得のいくリフォームをすることができました。中古マンション購入に伴うリフォームでしたが、スピーディに対応いただけたおかげで、最速のスケジュールで完成・入居に到りました。当方としては、一生に数回あるかないかの経験でしたが社長のアドバイス等で、勉強しながら色々と検討できました。他社さんは「できない」と言っていた事も、さらりと実現して下さり経験・技術ともに素晴らしかったです。住み始めて数日が経ちますが、本当に丁寧に工事して下さったと感じております。また、いくつかサービスもしていただき、大変感謝しております。色々と書きましたが、御社の印象をまとめると以下の３つに集約されます。１とにかく対応が早い２．仕事、対応が丁寧３．経験、知識が豊富で技術力がある。また何かあれば、ぜひ御社にお願いしたいと考えておりますので、その際は何卒よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

他社さんに比べて対応の早さが抜きんでていました。限られた時間の中で色々と検討する必要があったため質問をしたらすぐに回答をいただけるというレスポンスの早さには大変助かりました。結果、他社さんに１つの質問をしている間に、Ｔ社さんとは複数の質問＆回答をやりとりしている状況となり、話がどんどん進みました。もちろん、対応が早いだけでなく、一つ一つの対応も大変丁寧で経験に裏付けられたものであったため、安心して工事をお願いできると感じたのが一番の決め手でもあります。また、かなり多くのパターンの見積もりを依頼しましたが誠実にご対応いただけたため、おかげさまで納得のいく内容で契約することができました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当方の基本プランに合わしていただきほぼ予算で完了

この会社に決めた理由

会社の事務所が一番近いのと契約金額分布の内容が主要因

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

水周りの大幅な変更（カウンターキッチン）など、理想をかなえてもらえて大満足です。素人の意見に丁寧にアドバイスしていただき、細かく打ち合わせもさせてもらい、本当に有難うございました。イメージ以上の快適な住まいで感無量です。

この会社に決めた理由

担当の方の的確なアドバイス。わかりやすい見積もりプラン、レイアウト図面。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＳさんの対応にも仕事の結果にも大変満足しています。有難うございました。

この会社に決めた理由

Ｓさんの人柄、価格競争力とホームプロ評価点。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当のＫさんには見積もりの段階から誠実な対応をしていただきありがとうございました。全般的には満足なのですが、ただひとつ、入居後、そうじをしていて気づいたのですが、トイレのクッションフロアにカッターのようなものでひっかかれた傷が残ってしまっていたのは残念でした。

この会社に決めた理由

水周りの設備の割引率。詳細な見積もり回答がすぐに得られた。担当者が誠実な方だった。