屋根・戸建住宅の評判・口コミ（988ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから施工、完了まで速やかに進みました。作業後の要望にも快く対応してくださりありがとうございました。

この会社に決めた理由

塗装がメインの業種であることと、ホームプロさんでの評価が高かったからです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の営業能力が高く、対応能力があった。工事の能力としては並と思うが、誠実な感じがした。ただし、望むなら工事内容、段取り等の説明が欲しかった。

この会社に決めた理由

予定価格内に収まり、工事内容的に満足できると判断した。営業担当者も工事内容を理解していた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

無事にリフォームが完了しまして、仕上がりにも満足しております。対応の早さについてはやや不満が残りましたが、リフォーム担当の方を始め、職人の方々の丁寧な対応については、良かったと思っています。この業者様を、他の方々にも是非お進めしていきたいと思っております。

この会社に決めた理由

対応力の柔軟性があり、価格も適切だったこと。外壁のリフォームについては、足場が安かったことが上げられます。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

間取り変更を含む全面リフォームでしたが、こちらの用意した基本プラン（間取り図のみの骨組みプラン）に対し、各部について色々なアイデア、提案を出してもらい満足のいく家に仕上がりました。職人さん達の礼儀、仕事振りも丁寧で、また担当のＡさんからは頻繁に写真添付の進捗のメールがあり施工中のトラブルも皆無でした。完成後に東北地方太平洋沖地震がありましたが、勧められた耐震補強をやっておいてよかったと思いました。

この会社に決めた理由

千葉県内で実績があり、自社職人もかかえていること。

お客さまのご感想

商談から終了までに間、すべて営業さん一人で業者や他のY社の方も現場を見る事なく始められ塗装の方も一人で最後までやり完璧にできたのか少し不安でした。また支払いを三回に分けたのですが振り込んでも入金の連絡は一度ももらえず最終の領収書も無い事には不満でした。

この会社に決めた理由

総額の料金が一番希望に近かったから決めました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

地震前に工事完了して助かりました。

お客さまのご感想

・ホームプロを介して上記会社に依頼して工事が完了したことに大変満足をしております。

この会社に決めた理由

・ホームプロの加盟店であること・見積もりが満足したこと・最初に訪問してくれた営業マンの第一印象が良かったこと

お客さまのご感想

何にしても連絡が遅いと思いました。又、工事箇所のもれがあり、アフターで対応してくれるそうですが、その件についても未だ連絡なし。最終的にはきちんとしている（と思われる）のに、過程が良くないと思います。

この会社に決めた理由

工事内容と価格

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

たいへんお世話になりました。丁寧で気配りのある仕事をしていただき、ありがとうございました。私自身、辛口評価のほうですが、現場調査での現状把握、工事内容の提案、価格、付随依頼への対応、現場管理、連絡・調整、撤収後整理、そして何より仕上がりの美しさ、いずれも満点を差し上げたいと思います。妻も大満足です。私が良いと思った点のほかに、主婦の視点から、親方と職人さん方の人柄と礼儀正しさ、ご近所への配慮がありがたく、過去に依頼した塗装会社（複数）とは格段の差だと言っておりました。これから工事を検討される方に、是非お薦めしたい会社です。

この会社に決めた理由

計３社の競合で提案と見積もりをお願いした中で、的確な工事提案と詳しい説明、低廉な価格の点で明らかな差があり、S社さんに即決となりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変世話になりました。快適に過ごせるようになりました。

この会社に決めた理由

希望に近い価格だったため