庭・ガーデニング・神奈川県・横…の評判・口コミ（8ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

概算見積時にはなかった場所の追加や石の撤去があったにもかかわらず、概算見積時と同じ金額で行っていただきありがとうございました。作業前・作業中の対応も丁寧で大変満足しております。

この会社に決めた理由

すべてにおいて迅速でした。また、概算見積の内容も細かく記載してあり、他社との比較や、一般的な価格との比較もしやすかった。
また、家の前に車が止められないにもかかわらず快く受けていただいたのも好印象でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

連日35度近くの猛暑の中迅速な作業をしてくださりありがとうございました。大変満足の行く仕上がりです。
今年は梅雨が2週間ほど続きましたので、工事開始が遅れることは想定内でしたが、工事が開始してから「今日はお休みなのね。」「あら今日もお休み」「おっと今日もお休み…」「なんともう完成している！」という具合でして、全体のスケジュールをお尋ねしなかったこちらも悪いのですが、もう少し密に連絡を取ればよかったかなと思います。
とはいえ、1日いらしたらとんでもないスピードで作業が進み、雑草も初日にはなくなって、のべ5-6日で完了してくださいました。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りを4社で取りましたが圧倒的な低コストでした。また、庭の雑草対策で相談しましたため、各社お話を伺った後、庭の作業に強い会社にしようと決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

一番最初にこちらが考えていたよりも、地形の関係で少し狭まりましたが、キレイに仕上がったと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格の上限は100万までと考えていたので、少しオーバーしたが、見積書が細かかったことと、最初の対応が熱心だったので、決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積書をいただいた他の2社に比べ、非常にていねいで分かりやすい見積りでした。とくに、図に書いて仕上がりを示していただき素人にとっては納得のいくものでした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧な対応と、キレイな施工をありがとうございました。
とても満足しています。主人も喜んでさっそく球根を植えたようです。
ただ、代金を振り込んだあと、印刷されたはがきだけというのが少し寂しく感じました。

この会社に決めた理由

リフォームの説明書や資料などをたくさんくれたので、会社としてしっかりしているなと思ったことと、施工方法を2種類考えてくれて、選べたのが嬉しかったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

雨でコンクリートの仕上がりが悪くなり、どうするかと思いましたが打ち直しで対応いただき問題なく仕上げていただきました。ただこちらの連絡前に仕上がりは確認いただきたかったです。

この会社に決めた理由

しっかりした施工対応ができそうなところ価格

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格と施工には大変満足していますが、それ以外の段取りに手間と時間がかかりすぎました。
　　砂利のサンプルを送っていただくことになっていたのですが、催促すること数回、送られてきたと思えば料金不足。
　　契約してからは、なしのつぶてで、いつ着工できるのかもなかなか判明しない。
　　工事が終わって請求書が来てみたら金額間違いで再送依頼・・・。
最後の最後まで手間がかかりました。　　　

実は今回が２度目の施工依頼だったのですが、前回は順調に事が進んだように記憶しています。　
　あれから数年、景気も回復し、ホームプロ上の施工件数もかなり増加して、営業事務が雑になってきたのでしょうか？
　現場ではいい仕事をしていただいていますので、忙しくてももう少しきめの細かい営業を期待しています。　また機会があればお願いします。

この会社に決めた理由

価格が他社に比べて最も廉価かつ以前にも施工を依頼したことがあったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりありがとうございました。担当の方には丁寧に対応していただきありがとうございました。職人さんたちも誠実な仕事ぶりで暑い中作業してくださりありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方が丁寧に対応してくださったことと、納得のいく価格だったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格面もありましたが、担当の方の熱意とこの内容でしたら、任せることができると思い依頼しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人さんのなかには、同僚を怒鳴り散らしている方が
いたので、聞きずらいときがありました

この会社に決めた理由

屋根と外壁材が是非使いたいと思った