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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
以前、こちらの会社の隣で仕事をする機会があり所在地が近所なのは知っていました。担当の方は訪問前には電話連絡をしてくれるなど、誠実で話しやすい好青年だと感じました。担当の方だけに限らず職人さんも皆いい人で、工事についての説明は分かりやすく、不明な点について質問をすればスムーズに回答をくれましたので感心しました。今回は屋上やベランダの防水工事でしたので、特に近所へ迷惑がかかるような事はなく、近隣への挨拶はなかったように思います。工事完了後の掃除や片付けはしっかり丁寧にやってくれていたようで綺麗になっていました。梅雨の時期ではありますが何の問題も出ておりません。今後のメンテナンスやアフターフォローの話もあり、いつでも連絡してくださいと言ってくれる安心感がありますので、これからも防水工事に限らずリフォームの相談をしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
評価いただきありがとうございます。
ご満足いただけて私たちもうれしく思います。
今後も一人でも多くのお客様へ品質の高い施工をご提供できるようさらなる努力を行ってまいります。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 大野城市 |
|---|---|
| 価格 | 1,497,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
水まわりのリフォームが必要となり、インターネット広告にてこの会社を知り、リフォームを依頼しました。営業の方の接し方や態度が良く、約束した時間の10分前には来ていて、遅れることもなく好印象でした。言葉遣いや、身だしなみ、応対態度や作業態度なども良く、気持ちいい感じでした。チラシを配り、ご近所さまへの挨拶まわりをしていただきました。後片付けも良く、きれいになっていました。作業前の説明も丁寧で、作業終了後の操作方法や説明も分かりやすかったです。技術や内容は期待通りでした。気づいたことはやってくれる優秀な仕事ぶりです。実際に仕上がったものは、期待以上の出来映えだと思います。価格以上の価値がある信頼できる会社です。今後、同じようなリフォームがあれば是非こちらの会社にお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事物件にお住まいでない、かつ遠方ということで、ほとんどの打合せをメールのやり取りでさせて頂きました。
完成イメージや工事の進捗状況など、写真で報告しておりましたが、お客様が早め早めに返信して下さいましたおかげさまで、納期通りに工事を完了させて頂く事が出来ました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 那珂川市 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
自分の住むマンションで水まわりのリフォームをしようと探している時に、知人の紹介でリフォームを依頼しました。担当者は約束の時間前に必ず来ていて、待たされる事はありませんでした。作業も工程表どおりに進み、メールでの問い合わせもレスポンスよく返ってきました。言葉遣いや、身だしなみ、応対態度や作業態度なども大変良かったです。汚したり、傷つけたりしないように、きっちり養生されていました。後片付けもしっかりしたものでした。きれいにしていただき、ご近所さまへの配慮もしっかりしたものでした。現場監督の方と作業員の方も対応が良く、細かいところに気づいていただき、丁寧な仕事ぶりでした。作業前の期待以上の出来映えに大変満足しています。全体に素晴らしい出来上がりです。価格以上の価値だと思います。また、リフォームする機会があれば、是非この会社に頼みたいです。
リフォーム会社からの返答
ご無沙汰しております。
評価に登録いただきありがとうございます。
また大変満足評価恐縮です！
今回はマンション室内の壁を全部取り払い、回りをコンクリートで固めるスケルトンリフォームでしたが、お客さまのご要望をできる限り実現する為、また相談を受けた事に対して最高のご提案ができるよう色々勉強しました。
お客さまとアイデアを出し合って私共としてもとても満足のいく工事となりました。
マンションの管理の方がしっかりしていて工事中はかなり気をつかいましたが、管理の方にも好印象だったということでほっとしております。
| 施工地 | 福岡県 那珂川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
自分が住んでいるマンションでリフォームしているお宅があり、その会社にお願してみようとリフォームを頼みました。約束の時間に遅れることなく来ていただきました。担当者の言葉遣いや応対態度、作業態度も申し分もなく、大変良かったです。エレベーターの中も傷付けないように養生をしていました。ご近所さまへの配慮も大変良く、後片付けもしっかりとされていました。細かいことに気づいてくれます。作業前、終了後のご説明も充分にして頂き感謝しております。期待以上の出来上がりです。価格も大変満足しています。引き渡し後も何かと気遣いをして頂き、ご連絡をいただきます。アフターサービスが良い会社だと思います。頼りになる会社です。今後リフォームの予定があれば、この会社に相談したいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事中は、家具を移動していただいたり、一時期窓を開けられなかったり、工事の音や塗装のニオイがあったりで、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
お子様にも名前で呼んでいただきとてもうれしかったです。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 福岡県 那珂川市 |
|---|---|
| 価格 | 4,314,310円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、15年くらい前に新築で建てていただいた会社です。担当者の方は、時間を守ってくださいましたし、言葉づかいや身だしなみにも問題なく、親身になって提案をしてくださいました。作業員の方達も良い印象です。養生シートをはっての作業に加え、終了後はきれいに掃除までしてくださいました。近隣へも前日にあいさつに廻ってくださったので、配慮も行き届いていたと思います。工事や工期、使用方法についてなど、時間をかけすぎと思うほど丁寧に説明してくださいました。担当者の方も作業員の方達も、表情や態度が柔らかい方ばかりで、不快に思うことは一切ありませんでした。新築を建てた時と同じイメージのままでした。今回が2度目のリフォームの依頼ですが、以前の担当者の方と今回の担当者の方はどちらも感じよくやっていただきましたし、ずっとお願いしている安心感もあります。
リフォーム会社からの返答
『養生シートをはっての作業に加え、終了後はきれいに掃除までしてくださいました。』とのお声を頂き誠にありがとうございます。リフォームをする上で最初に取り掛かるのは建物への養生です。お客様にも施工スタッフにも安心してもらえる現場作りをこれからも心掛けて参ります。
| 施工地 | 福岡県 春日市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、もともとは不動産屋さんからの紹介でした。担当の方は、途中で何度も連絡のうえ時間をいつもきっちり守ってくださいました。言葉づかいや身だしなみ等、百点満点の対応でした。作業員の方達もいい方でした。養生もしっかりしてくださいましたし、後片付けもきれいでした。私が貸しているお店の方からは、挨拶もしてくださるし、要望もきちんと聞いてもらえたと感謝されました。作業についての説明も、分かりやすく丁寧だったと思います。工事を見に来た身内からは材料も良いものを使っていると言われましたので、仕上がりにも非常に満足しています。価格も妥当だと思います。今回は何度目かの依頼ですが、最初の依頼時と2度目の依頼時も良かったので、3度目以降は相見積もりを取らずにお願いしていますが、毎回満足しています。何より安心が一番なので、またお願いしようと思っています。
リフォーム会社からの返答
毎度工事を弊社にご依頼いただき、また今回は外装工事をお任せいただきましてありがとうございます。当初は建具の補修依頼でお伺いをしましたが、お話していくにつれてお家全体のご相談をしていただきました。その中で外装工事の重要性をご説明、ご提案しまして今回の工事に繋がっております。大切に住まわれているご自宅を健康かつ永く保つお手伝いができましたこと、私共々大変嬉しい限りです。使用する材料に関しましては、ご自宅やお住まいの状況、ご予算に合わせて直近ではなく数年、現場数十年先を考えご提案させていただきました。今回含め、耐用年数や機能、施工方法などご納得いくまでの説明を徹底しておりますので、ご満足いただける工事となり幸いです。これからも安心して快適に暮らすことができるお住まいとなりますようお手伝いして参りますので何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,450,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
姉の家に遊びに行った時に、たまたまこちらの会社が工事をしていて、姉に紹介してもらい依頼を決めました。担当者の方はきちんと時間を守ってくださいました。言葉づかいや対応もきちんとしていたので、安心して話せました。作業員の方も丁寧でした。養生もしっかりしてくださいましたし、後片付けもきれいでした。車を停める際には近隣へあいさつもしてくださいましたので、配慮も行き届いていたと思います。他社では難しいと言われましたが、時間をかけて何回も見にきてくださり、わからないことにも丁寧に答えてくださいました。価格についてはよくわかりませんが、支払いに見合った金額だと思います。今まで頼んでいた会社から、今回こちらに頼んだので、どうなのかなと思いながらでしたが、希望をよく聞いてくださり、納得のいく工事をしていただけましたので、お願いして良かったと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度はお姉さまにご紹介いただいて、施工をさせていただきましてありがとうございました。また、大変良い評価をいただきまして大変嬉しく思っております。本宅と離れに二世帯でお住まいのご家族ということで、今回水廻り・和室のリフォームと共に、本宅と離れをつなぐ新しい廊下を増築いたしました。外を通らず室内で行き来ができるので、気軽に二世帯間でコミュニケーションをとることができるようになっております。お孫さんも安心して会いに行くことができること、私どもも嬉しく思っております！これからご家族様がより楽しく安心して暮らすお住まいとなりましたら幸いです。今後も、お困りごと等ございましたらお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 廊下 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は県道沿いにあり、利用しやすいと思い依頼しました。担当の方は、約束時間にも正確でしたし、清潔感があり、とても良い対応でした。作業員の方達も良かったです。養生や後片付けも問題なく、良い方達だと思います。その日一日の工事内容の説明があり、帰りには進捗を報告していただきましたので、特に疑問点もなく分かりやすい説明でした。私も建築関係の仕事をしていますので、良くしたい点について挙げればきりがなくなりますが、今回の工事は許容範囲だと思っております。価格は高くはなかったですが、見積もりの際には予定していなかった工事を現場で提案され、良い案だと思い受け入れましたが、やりたかった工事が予算の都合で削られることになり、予算の配分がこちらの意向と異なり、残念に思った部分はありました。まだ予定している工事がありますので、またお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある店舗の中から弊社を選んでの工事のご依頼、大変嬉しく思います。誠にありがとうございました。
今回は、倉庫と外構工事を担当させて頂きましたが、弊社は時間通りの対応、また工事の進捗状況など
お客様に分かりやすくお伝えする事を心掛けております。
現場で提案させて頂いた工事をお受けになられたために、予算配分がお客様の意向と異なってしまい、反省しております。
当初のご希望の工事が予算の都合で削られて残念に思われたとの事、大変申し訳ございませんでした。
今後は、さらにお客様としっかりお打ち合わせをしてご希望に添えるように頑張ってまいりますので、
予定されている工事もぜひ弊社にご依頼よろしくお願い致します。
この度はお忙しい中で、アンケートにご協力頂きありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 宮若市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、インターネット検索でホームページを見て依頼しました。担当の方は時間どおりに訪問してくださいました。言葉づかいや身だしなみ、応対も良かったです。作業員の方は、不具合にもすぐに対応してくださいました。養生シートもしっかり張ってくださり、後片付けもきれいで、配慮も行き届いていたと思います。初めてのリフォームだったのでいろいろお聞きしましたが、質問したことにはすぐに答えてくださいました。予算に合うよう見積もりを出していただいて、見積もりどおりに完了しましたので、価格にも納得しています。仕上がりについては、全て満足とはいきませんでしたが、不具合ではなく、予算との兼ね合いもありましたので、満足はしております。リフォームは業者次第だとは思いますが、親身になって言葉をかけてくださる心遣いが嬉しく、また何かあればお願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度は、キッチン、浴室のリフォームをご依頼いただき、ありがとうございました。
ご満足いただき、大変うれしく思っています。
地域密着でやっていますので、お困りのことがあればお気軽にお声掛けください。
すぐに駆け付けます。
| 施工地 | 福岡県 春日市 |
|---|---|
| 価格 | 547,560円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
以前にこちらの会社に勤務していたことから、今回リフォームをお願いしました。担当者の方は約束の時間も守ってくださいましたし、言葉遣いや応対態度も非常に丁寧で、気を使って細かい配慮もしてくださっていたと思います。作業員の方も、ゴミは指定の場所に捨てていただいていましたので、特に問題なかったと思います。養生もしっかりしていただきましたし、隣近所まできれいに片づけてくださっていましたので、非常に丁寧だったと思います。作業前、作業後の説明もきちんとしていただきましたし、作業途中の説明もありましたので疑問点もなかったです。価格もリーズナブルに感じましたので、思ったとおりの出来栄えで非常に満足しております。お任せしていてもいい仕事をしてくださると思っておりますので、私はもちろんまたお願いしたいですし、友人、知人にも紹介したいと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度もお世話になりありがとうございました。
建築会社にお勤めの所、当社にご依頼頂きありがとうございます。
また今まで、お客様をご紹介頂きまして誠にありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア その他 |
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