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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
近所で「腕の良い大工さん」との噂を聞いたのが、こちらの会社を知るきっかけでした。担当者は若い方でしたがしっかりされていて、事前連絡を入れた上で約束の時間にきちんと来てくださいました。職人さんも噂どおりで大変満足しています。作業前の養生はもちろんですが、作業後はゴミやホコリが無いように丁寧に掃除をしてくださり、「完璧」と言って良かったです。また工事内容の説明も分かりやすく、プロならではのアドバイスもとても助かりました。施工過程で「家がどんどん綺麗になる」と家族で喜んでいたんですよ。もちろん仕上がりには満足していますし、支払い金額も納得です。もう6年前からの付き合いになりますが、それ以来他の会社には頼んでいません。今後もぜひお付き合いしていきたいと考えています。
リフォーム会社からの返答
度々のお声がけ、そして光栄なお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。ご縁の元になった嬉しい噂をしていただいたご近所の方にも感謝の気持ちで一杯です。
私どもがお客様に提供できるものは形のある「商品」ではなく目には見えない「技術」ですので、お客様としては「どうなるんだろう」「大丈夫だろうか」と不安をもたれることかと思われます。その不安を少しでも解消出来ますように、図を描き、言葉を尽くして説明させていただくのが私どもの務めと考えています。その結果、工事をお任せいただき、そして「やってよかった」とお客様に喜んでいただけることが何より私たちにとっての喜びです。今後とも、噂に恥じないお仕事をさせていただけますよう、より一層の精進をし、技術と知識を身につけていきたいと思います。今後ともどうかお引き立てのほど、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 滋賀県 東近江市 |
|---|---|
| 価格 | 1,194,286円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当者と良好な関係が築けました。打ち合わせなど、かなり丁寧に話を聞いてくれて、何度も足を運んでくれました。応対態度も信頼できるもので良かったです。職人さんたちも、とても親切にしてくれました。養生をしっかりしてくれて、現場を汚したりしないよう配慮してくれていました。ご近所回りを率先してやってくれたので、ご近所からの評判もすこぶる良かったです。施工説明は、図面をくれて、とても分かりやすく説明してくれたので、今何を作業しているかが分かり安心でした。期待以上の仕上がりで、とっても満足です。他と価格を比べてはいないのですが、価格以上の仕事をしてもらえたと思っています。なるべく早くきれいに仕上げようと努力してくれているのが感じられたので、次回のリフォームもまた、こちらの会社にお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
イメージ、仕上がりに、こだわりを持たれていたので、提案時、そして工事の時も、お気に召していただけるように頑張りました。既存の床の水平があまり良くなく、フローリングの張替には、水平をきちんととるところから始めました。結構、大がかりな工事だったのですが、お客様とうまく協力し「住みながら改修」を実現しました。和室も洋室に変更し、リビングとのつながりが綺麗で、床面積が広がったようにも感じました。古いキッチンも新しいキッチンに交換し、仕上がりを見ていただい時に感謝のお言葉をいただく事ができ、感無量です。難しい工事でしたが、とてもやりがいがありました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当者は約束の時間どおりに来てくれ、しっかりと打ち合わせができました。身だしなみ、言葉遣い、態度とも、とても良かったです。職人さんたちは丁寧な人たちでした。養生はしっかりしていました。細かい指示にも対応してくれ、１箇所手直ししてくれました。ご近所へも挨拶に行ってくれたので、ご迷惑も掛けることも無かったし、クレームもありませんでした。施工説明は、毎回丁寧に説明してくれて良く理解できました。帰る前には、きちんと後片づけをし、掃き掃除までしっかりとしてくれていました。４社と相見積し、私たちの細かい要望にも応えてくれたので依頼を決めました。仕上がりは非常に満足です。耐震の知識をしっかり持っていたのも良かったです。他の業者では対応できなかった工事だったと思います。その点で価格以上の価値を感じます。メンテナンスも含め、次回もこちらの会社に依頼したいです。
リフォーム会社からの返答
現場での造作、仕上げとも工夫に工夫を重ねて、現場は大変だったのですが職人たちもやりがいを感じ、現場はとても良い雰囲気で進みました。その甲斐がありまして、お施主様のハイレベルなご要望に頑張ってお応えすることができ、完成時には大変喜んでいただけました。また、築30年以上の木造住宅で耐震性に不安を持たれていましたので、筋かいや合板、強固な金物などで耐震補強もさせていただき、安心・快適な建物にすることができましたので、この点も大変喜んでいただけました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当者が非常に誠実な対応だったことが印象に残っています。全面改修の工事だったので、設備に至るまでショールームを一緒に見学に行ってくださるなど、細かく相談にのっていただけました。連絡はメールで行っていましたが、行き違いも無く時間どおりに訪問いただけました。実際に作業に入ってからも、作業スタッフの方達が話しやすく、工事内容について丁寧に説明をしてくれました。仕事も丁寧で、心配していた掃除に関しても、当初の契約どおりにきちんと済ませて引き渡してくれました。予想以上に良い仕上がりに大変満足しています。金額については、途中違う提示もありましたが、その後予算内で行えるように金額をおさめてくださいました。総合的に、とても良いリフォームになりました。また次の機会があればこちらの会社にお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
高評価頂きましてありがとうございます。
私としてもデザイン、間取りに拘らせて頂きました。
お陰様でお客様の新生活のリフォームのお手伝いをさせて頂き大変印象に残る現場になりました。特に1Fにはほぼ間仕切りがないのとストリップ階段は圧巻ですよね。
何か不都合が出ましたら飛んで行きますので今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
施工前の打ち合わせにおいて、担当者はいつも約束の時間どおりに来てくれて、事前の連絡もくれました。感じの良い方で、こちらの話をしっかり聞いてくれて安心でした。話しやすい方です。作業スタッフも良い感じの方々で、応対も仕事ぶりも丁寧でした。養生はとっても丁寧で、施工後はキチンと元どおりに現場を戻して撤収してくれました。日々の清掃もきちんとしていました。ご近所の方からご指摘いただくこともございませんでした。日々、作業前や終了後の説明があり、丁寧で分かりやすかったです。こちらの会社は何度も利用しているのですが、いつも期待以上に仕上げてくれるので、非常に満足できます。価格的には妥当な価格と思います。これからもリフォームする際には、こちらの会社にお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームはキッチン、ユニットバス、外壁、屋根、等
水周りと外装の工事でした、今回とても苦労しました部分は
既存の浴室を撤去した時に土台が腐食していた事です、大凡は想定していましたが全て4面の土台、一部柱が腐食していた為、工期が間に合わない可能性が御座いました、在来浴室からユニットバス工事の工程順番では1解体工事、2配管工事、3土間打設、4ユニットバス組立、5ユニットバス入口周り大工工事、6内装工事の順番です、
元々1解体と2配管工事の間に土台交換用として大工予備日を予定していましたが、1日では終わらない作業内容でしたので2日かけて大工さんに土台、柱等の交換をしました。
結果、工期は1日遅れてしまいましたが、お客様も状況確認をよく理解して頂いたためい日ぐらい遅れても構わない、それよりちゃんと直してほしいと言って頂き助かりました。
ユニットバスは問題なく収まりました、有り難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
事前打ち合わせで担当者は、こちらの都合を確認してくれたうえ、約束の時間どおりに来てくれました。こちらの話を良く聞いてくれたうえで丁寧に説明をしてくれ、とてもいい方で安心して任せられます。職人さんたちも感じの良い方々で、接していて気持ち良かったです。施工に際しては、シートを敷いてしっかりと養生してくれ、汚れや傷も付いていませんでした。後片付けもきれいにしてくれました。ご近所様からご注意いただくこともなく、とても丁寧で配慮が行き届いていました。毎日作業後に、翌日の施工内容の説明があり、誰が来て何をするのか教えてくれ、丁寧で良く理解できました。家がとっても明るくなって大満足です。お支払いした金額の価値は有ると思います。次回もまた、是非こちらの会社に頼みたい。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームはキッチンと和室から洋室（寝室）へのリフォームでした、使いやすい設備器具にこだわり、食洗機、浄水器、電動式のダウンウオール、対面式カウンター等充実しました設備器具を設置した為、とても使いやすいキッチンになりました。和室から洋室へのリフォーム工事もお客様の御要望どうりにクローゼット内部を造作で大工さんに間仕切りやパイプを設置しお手持ちの洋服をしっかり収納する事が出来ました。
また、温水式のガス床暖房を設置した事でこの冬大変暖かい洋室に仕上がりました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
不動産屋さんからこちらの会社を紹介されて、今回お願いしてみました。全然知らない会社で不安もありましたが、社長さんが良い方で安心してお願いできました。担当者が頑張ってくれ、2週間以内に仕上げて欲しいと無理を言ったのに、叶えてくれました。職人さんも冗談を言って笑い合ったり気さくで話しやすかったです。足場を丁寧に作ってくれ、養生はしっかりしてくれましたので、傷がつくようなこともありませんでした。帰る際には毎日きれいに掃除してくれました。日々の施工説明は分かりやすく、質問にも答えてくれ良く理解できました。仕上がりはとってもきれいで満足しています。値引きもしてくれ、価格以上の価値を感じ感謝しています。次回のリフォームも、こちらの会社に頼みたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社にご依頼頂き有り難う御座いました。
その後もキッチンや外構工事のリピートを頂き大変嬉しく思っております。引き続きお客様の御満足を第一に施工して参ります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
気さくでとても良い担当者で、私の話を聞いて考えを良く汲み取ってくれました。作業スタッフは元気良くて印象も良かったです。養生は丁寧で、傷も汚れも付いてませんし、ご近所から注意もいただいていません。毎日施工内容が説明され、誰が来て何をするかもわかり、安心することができました。掃除と片付けも毎日してから帰ってくれていました。浴室廻りのリフォームでしたが、期待以上の仕上がりで大変満足しています。私の細かい要望までかなえてくれました。相見積はしませんでしたが、ネットで調べていたので価格以上の価値は有ると思います。次回リフォームする際も、是非こちらの会社を利用したいと思っています。
リフォーム会社からの返答
弊社ではお客様とのコミュニケーションをとても大切にしております。施工内容の説明などを受けることで安心されたということで、とても嬉しく思います。
また何か御座いましたら、どんな小さなことでもお気軽にご相談いただければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当者の対応は全く問題ありませんでした。打ち合わせでは、こちらのわがままをできるだけ叶えようと、しっかり話を聞いてくれて提案してくれました。職人さんの対応も良かったです。マンションなので共有部分の廊下が汚れたりしないか心配でしたが、ご近所の迷惑にならないように、養生をしっかりして、とってもきれいに掃除をしてくれました。配慮が行き届いていたと思います。施工内容の説明はありましたが、安心しきっていたので、そこまで細かく聞きませんでした。仕上がりには大変満足しています。こちらが気付かないような細かいところまでやってくれました。他の会社と比べていないので、価格的なことは分かりませんが、安いと感じています。120％満足しましたので、次回のリフォームも、また頼みたいと思います。
リフォーム会社からの返答
お客様にご満足いただけて大変うれしく思います。
また、なにか御座いましたらいつでもお声かけ頂ければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,890,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当者は打ち合わせを何度かして、変更が多いにもかかわらず、嫌な顔ひとすせずに真摯に対応してくれました。アポイントについても、事前に電話確認があり、約束の時間前にはしっかり来てくれていました。担当者も職人さんも対応や態度などの印象も良かったです。養生はしっかりされていて、傷などもつきませんでした。施工に入っても、長時間の施工説明を何度もこまめにしてくれたので、できあがりのイメージが明確で安心して任せられました。分からないことが多いのに、丁寧に説明してくれて理想の内容で仕上がりました。大変満足です。打ち合わせの段階から、お客の希望に添えるよう努力している気持ちが強く感じられて、信頼できました。次回のリフォームに際しても、ぜひこちらの会社を利用したいと思います。
リフォーム会社からの返答
お客様にご満足いただけて大変うれしく思います。
是非、次回もお声かけ頂ければと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
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