トイレ・愛知県・西春日井郡の評判・口コミ

お客さまのご感想

当初の計画と実際の工事が大きく食い違い信頼できる対応を受けられませんでした。他の方にも同じトラブルが起きないよう、業者選びの際には慎重に検討されることをお勧めします。
抜粋事項を記入します。（400文字では足りません）
作業者の方が壁に穴を開けてしまいましたが、こちらに報告もなく帰ってしまいました。穴は直しましたが色を合わせるには壁全部を塗装しないといけなく大事になる為、こちらが折れてそのままとしてます。また梱包材や壁材料なども工事期間中整理されないまま放置された状態でした。
工期も予定より大幅に遅れ遅れを指摘しても何日も放置されたりいつ誰が工事に来るのかの連絡もなく、当初頂いた工程表通りにはまったく進んでいなくどのように工事が終了するのか示される事はまったくありませんでした。
結果当初約束した１２月２０日までに完了する事無く終了したのは、翌年の３月１４日と３カ月遅れでした。

この会社に決めた理由

同じ製品で複数社に見積もりをお願いしましたが、一番価格が魅力的で、ホームプロの全体評価も４．５点と悪くありませんでした。また、ホームページも見やすく、信頼できそうだったため契約を決めました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしい仕上がりで、本当に有難うございました。
完成納期も、驚きの速さ！　大満足です。
有難うございました！

この会社に決めた理由

このサイトでの評価も高く、その評価に相応しい対応でした。
他の業者が、4日～5日は必要との回答でしたが、ここは3日間で
絶対に完成させると。しかも、トイレの床は、他社が上張り提案であった
ところ、丁寧に剥がして張り替えるとの他社にない提案があり、納得して
お任せしました。
作業や仕上がりが大満足である事もさることながら、来て下さった営業の方
また実際に作業をして下さった職人の方、皆さま親切で安心できる方でした。
このサイトで知り合えて、本当に良かったと思います。
大満足です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切丁寧に説明をしていただき、要求事項について迅速に対応していただきました。　母親が非常に満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄がよかった。