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『担当者の人柄・説明力』が良かった(50代/男性)

お客さまのご感想

とにかくこちらの意見に耳を傾けてくれて、どうしたらベストの物ができるかを真面目に考えてくれました。
工事のスケジュールもとても効率が良く、またキッチンや洗面台のセレクトも、予算を考慮に入れた的を得た物でした。

工事自体も手を抜くことがなく、何か問題があった時も、きちんと解決策を提示してくれました。

結果、完成したものも十分満足いくものでした。

この会社に決めた理由

見積もり段階から何度も足を運んでもらい、こちらのアイディアをどうやったら実現できるのかを真摯に考えてくれたことがとても感銘を受けました。

工事内容に対しても見積もり額も妥当なものでした。

しかし最後は、担当者の人柄とこちらの求めた物への理解度が決め手になりました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事をお任せ頂き、誠に有難うございました。また、過大な評価も頂きまして、重ねてお礼申し上げます。解体後に想定外の工事が発生してしまい、余計な心配をさせてしまったと思いますが、出来るだけご満足して頂ける様に努力をさせて頂いたつもりです。今後ともお住いの事でご相談を頂ける存在に有れればと思っております。どうぞ宜しくお願い申し上げます。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面
価格 1,800,000円
施工地 東京都 世田谷区
築年数 26〜30年
工事完了日 2023年5月22日

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