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『丁寧な対応』が良かった(30代/女性)

お客さまのご感想

担当いただきました皆様、長きにわたり大変お世話になりました。
壁や床の色、素材選び等、初めてのことだったのでとても迷ってしまい、お時間かけてしまったこともありましたが、嫌な顔一つせずお付き合い頂き感謝申し上げます。
その甲斐あってか、大満足の仕上がりとなり、とても充実した日々を過ごすことができております。
もうなかなかお会いすることが無いと思うと少し寂しい気持ちもありますが、また今後もリノベをする機会があれば、是非ご相談させて頂きたいです。

この会社に決めた理由

今回リノベーションをお願いした物件は、結婚を機に購入したものであり、物件自体も1年以上かけてようやく見つけたものでした。そのため、間取りや部屋のイメージ等も、自分たちの中である程度決めていたのですが、希望価格と求める部屋にギャップがあったのか、なかなかリノベ業者が決まらず、ヤキモキした日々を過ごしていました(正確な数までは覚えてませんが、10社以上はリノベ業者に話を聞きました)。
そんな中、ホームプロさんからご紹介を頂き、縁あってご契約をお願いしました。契約理由としては、イメージと出来上がりに乖離がないように、契約前にイメージパースを作成してくれることは大きかったです。また相談当初から丁寧に対応いただき、コミュニケーションが取りやすかった事も選定理由の一つです。金額は最安と言う訳ではありませんでしたが、使ってくれる部材・機材等納得のできるものを御提案頂けたため、とても満足してます。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 家全体
価格 10,000,000円
施工地 東京都 港区
築年数 30年以上
工事完了日 2022年3月14日

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