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『担当者の人柄・説明力』が良かった(40代/男性)

お客さまのご感想

担当頂いた方には親身に相談に乗っていただき、施工プランについてもご配慮いただくと共に途中の相談にも早くご対応を頂きました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介いただいた後、こちらからの相談や連絡に迅速かつ親身にお返事を頂いた。

打合せにおいても、スペックの前にこちらがリフォームで実現したいことをしっかり聞いてくださり、当方のライフスタイルや価値観に合ったプランをご提案いただいたから。

リフォーム会社からの返答

N様
この度は私共に工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。また、完工後の評価も頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご在宅での工事ということもあり、施工中は何かとご不便をお掛けいたしました。工事内容のご希望をお伺いする際に奥様から「既存の浴室と洗面所の雰囲気はあまり好きではない」と聞いておりましたので、明るくナチュラルで素敵な雰囲気を目指し、清掃性なども考慮しながらプランのご提案から施工まで行ってまいりました。工事完了後のお引渡し時には、お二人から「とても明るく良い雰囲気になった」と仰って頂くことができてとても嬉しかったです。N様とは共通の趣味もあり、お打合せ時や現場確認時にお話しするのがとても楽しく、ついつい時間を忘れるほどでした。今度は是非、あの喫茶店で一緒にお茶をしましょう!
今後とも末永くよろしくお願い致します。
プランナーK

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
価格 2,777,865円
施工地 東京都 府中市
築年数 11〜15年
工事完了日 2020年11月26日

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