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『丁寧な対応』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

毎回丁寧な対応をありがとうございました。
事前のマンション管理人さんへのフォロー含め、当日もテキパキと一人で作業、最後まで丁寧なお仕事ぶりでした。コロナ対策もしっかりとっておられ、終始安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

ホームプロを使うのは初めてでしたが入力した途端、たくさんの会社から反応がありびっくりしました。
希望はトイレのみだったので、契約金額が20-50万程度のスポットのリフォームに慣れている、かつ評価の高い会社、という点で絞り込みをしました。
最終的に2社に現地まで来ていただきましたが、とにかく担当者の方が適切なスピードでリアクションしてくれたり、質問にも毎回丁寧に対応してくださったのでこちらに決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼下さいまして誠にありがとうございました。
弊社は、お客様にリフォームを通じて、よりよい暮らしをしていただきたいと思っております。
リフォームが終わったあとに「ありがとう」と言っていただけることを目標としているので、大変うれしく思っております。
今回はお盆休みがあり、工事までにお時間がかかりまして申し訳ございませんでした。
お打合せもスムーズに進みとても助かりました。
家は、色々メンテンナスが必要になりますので、何かありましたら相談をいただきましたら、うれしいです。
今後共よろしくお願い致します。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 トイレ
価格 277,000円
施工地 東京都 世田谷区
築年数 11〜15年
工事完了日 2020年8月19日

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