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『担当者の人柄・説明力』が良かった(60代/女性)

お客さまのご感想

丁寧でわかりやすい説明をありがとうございます。
雨漏りは原因がわかりにくいようですが、雨漏りが治らなかったのは残念です。

この会社に決めた理由

実績もあり、担当者が細かく説明してくれたから。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命並びに評価を頂きまして誠にありがとうございます。メッセージやお電話で工事内容の打ち合わせを密に行わせて頂けましたこと、工事当日もお立合い・確認等、お忙しい中ご協力頂けましたことで職人共々スムーズに作業に着手出来たかと思います。心より御礼申し上げます。また、この度は施工費を抑えつつ探っていくという事でシーリング工事及び外壁タイル調査を行いました。漏水がまだ少々発生しているとの事で完全に止められず申し訳御座いませんでした。既存外壁状況は防水工事から非常に時期が経っておりますので外壁の防水工事をご検討頂いた方が宜しいかもしれません。現況を都度ご連絡させていただきますので、今後の施工箇所進捗状況をお伺い出来ましたら幸いです。 今後共、何卒宜しくお願い致します。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 外壁 窓・サッシ その他
価格 465,300円
施工地 東京都 品川区
築年数 26〜30年
工事完了日 2020年6月5日

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