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『担当者の人柄・説明力』が良かった(30代/女性)

お客さまのご感想

中古マンションの購入をした為、水回り全て・クロス・床・エコカラットなどをお願いしました。予算も限りがあったので、「ここは造作でなく市販品を購入したほうが良い」など、こちらの負担が少なくなるように考えてくださり、ありがたかったです。全てこちらの希望通りのメーカーから仕入れてくださりました。クロスも、細かく指定したにもかかわらずしっかり対応してくださり、仕上がりに感動しました。
こちらの問い合わせに対するレスポンスも非常に早く、心配性な私はとても安心できました。細かいことを気にする、非常に面倒くさい依頼者であったと思いますが、ご担当のA様はいつも丁寧に対応してくださり、本当に感謝しています。
こちらの会社に依頼される方(検討中の方)は、気になっていることはどんなに小さなことでも質問することをお勧めします。真摯に対応してくださいますので、安心できますよ。

この会社に決めた理由

見積もりに来てくださった担当のA様のお人柄です。終始穏やかな口調で優しそうな方でしたので、委縮せずに、こちらの意向をしっかりと話すことができました。また、他社にはないアドバイスも頂きました。この方なら安心してお任せできると感じました。お見積りも、他のどの業者様よりも早く出してくださり、メールに対するレスポンスも迅速でした。

リフォーム会社からの返答

早速の口コミありがとうございます。
満足いただけて本当に良かったです!

お客様のセンスが映える素敵なお部屋になったとおもいます!

引き続きメンテナンス等でお伺い致しますがよろしくお願いいたします。

あらためてこの度は弊社へご依頼くださり本当にありがとうございました。

今後とも末永くよろしくお願い致します。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 家全体
価格 4,500,000円
施工地 東京都 練馬区
築年数 16〜20年
工事完了日 2019年12月21日

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