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『担当者の人柄・説明力』が良かった(40代/男性)

お客さまのご感想

対応が早く、商品等の割引率が高く、工事費も他者と比較して安めだったので、予算内で満足の行く仕上がりとなり良かったです。
ただ、納品された商品に傷が付いていた等があったのが、残念でした。

この会社に決めた理由

対応が早く、担当者の方の人柄が良く、納得行く価格だった為。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
商品については搬送中の不注意により、交換で工事が遅れてしまいましたこと、あらためてお詫びいたします。
担当者の対応、工事の仕上がりにご満足いただけましたことは安心いたしました。
今後はより喜んでいただけますよう、最新の注意と心配りを忘れずに取り組んでまいります。
どうぞ末永くお付き合いいただけますようお願いいたします。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 キッチン トイレ 和室
価格 2,500,000円
施工地 東京都 板橋区
築年数 16〜20年
工事完了日 2019年11月30日

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