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『担当者の人柄・説明力』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

とても感じ良い対応をして頂きありがとうございました。
今回は最低限のリフォームでしたが、今後水回りなどリフォームが必要になった時は相談させていただきます。
全体としては綺麗になったと思いますが、知識も乏しくまた他物件と比べてないので、出来の良し悪しはコメントのしようが無いです。床の浮き沈みと端は硬枠土台だから重い物を置くとき気をつける?などが今も良く判らない所です。

この会社に決めた理由

リフォーム物件から近い工務店。担当営業の対応が良かった

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へのご依頼、ならびに満足の評価を頂き誠にありがとうございます。
今回のご依頼は所有されているマンションの壁紙と床の張替え、トイレの交換等をご依頼頂きました。
まずは必要な個所のみとの事でしたが、今後ともリフォームが必要な際にはお声掛けいただければ幸いです。

床については、防音タイプのクッション入りのフローリングの為、歩き心地がどうしてもフワフワして、沈み込んでしまうのですが、壁際に床については床鳴り防止の為クッションを取り払って施工する為、家具を置くと室内側にお辞儀をしてしまう事がございます。
わかりにくい説明になってしまって申し訳ございませんでした。
ご不明な点や不安な事などございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
どうぞ今後とも、よろしくお願いいたします。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 トイレ ダイニング 洋室 廊下 その他
価格 1,000,000円
施工地 東京都 立川市
築年数 30年以上
工事完了日 2019年8月10日

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