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お客さまのご感想
工事期間中のやりとりに、様々な食い違いが生じ、施工主に喜んでもらいたいという、気持ちが感じられませんでした。
お願いしたことは、淡々とこなしてくださるのですが、施工の進捗管理や仕上がりの確認をもう少ししっかり行っていただきたかったです。
この会社に決めた理由
見積もり金額が妥当だと思いました。
担当のおふたりも、感じが良く、誠実そうに見えました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
工事期間の遅延等、ご心配とご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫びを申し上げます。
頂戴致しました貴重なご意見を真摯に受けとめ、今後改善を徹底して参ります。
率直なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
今後はアフター点検で定期的にご連絡をさせて頂きますが、
気になる箇所がございましたら何なりとお申しつけくださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 家全体 |
| 価格 | 13,083,692円 |
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2019年6月18日 |
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