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『納得の価格』が良かった(60代/男性)

お客さまのご感想

価格、仕上がりはまあまあ満足がいくものでしたが、工期が長すぎたのと途中の段取り
に関する説明不足、現場確認不足で何回も取り付け部品の取り換えが発生したなどの問題がありました。

この会社に決めた理由

ホームプロにより3社見積もりのなかで、価格が安かったほか提案内容が説得的だった

リフォーム会社からの返答

この度は当社へご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
価格や仕上がりに関して、ご評価をいただきありがとうございます。ただ、工事の際は段取りが悪く、対応や説明などが不足しており、行き届かずに申し訳ございませんでした。現場管理の私の力不足と反省し、不備のご指摘を受けぬよう改善してまいります。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 階段
価格 850,000円
施工地 東京都 杉並区
築年数 1〜5年
工事完了日 2019年6月17日

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