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『担当者の人柄・説明力』が良かった(60代/女性)

お客さまのご感想

お世話になりました。
価格面もさることながら、何といっても担当者二名のお人柄に「お任せしても大丈夫」と思えました。問い合わせ・お願いメールの対応も迅速でストレスがありませんでした。職人さんも良い方で、こちらの意向を確認しながら作業を進めてくださいました。
ただ一点、終業時刻が遅くなった日があり近隣の部屋から苦情が来ないかと心配しましたが、それ以外は満足のいくリフォームでした。
また何かありましたらお願い致します。

この会社に決めた理由

・担当者二名の人柄と価格
・ホームプロでの評価
・近隣である
・迅速な対応

リフォーム会社からの返答

担当のKとMです。この度は、大変お世話になりました。高い評価を頂きまして、ありがとうございました。お客様のご協力のおかげで、とてもスムーズに進める事ができました。ご満足頂けたとの事、担当としてとても嬉しく思います。ご指摘頂きました点につきましては、今後改善して参りたいと思います。それでは、また何かございましたらお声を掛けて頂ければと思いますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 和室
価格 457,000円
施工地 東京都 江戸川区
築年数 21〜25年
工事完了日 2019年5月27日

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