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『納得の価格』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

後で気づいたのですが、トイレ内の水道管に茶色い目立つキズが2本付いていました。キズなので磨いても取れません。新品だったはずなのに残念です。私が注文した壁紙と床の種類を忘れて施工着前に何度も何度も電話をかけてきたり、もともとあった手すりは外してほしいと事前に伝えていたのに勝手に付けてしまったり、ミスもありました。しかし、トイレは毎日使うものなので、新しくして本当によかったと思っています。有難うございました。

この会社に決めた理由

水回り専門業者だから。
他社より安かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご用命頂きまして、誠にありがとうござます。また手直しのお時間も頂きまして、ご迷惑をおかけいたしました。ご指摘いただきました部分に関しましては、今後、サービス向上の為、改善していきたいと思います。ありがとうございました。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 トイレ
価格 388,000円
施工地 東京都 葛飾区
築年数 16〜20年
工事完了日 2018年11月29日

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