リフォーム会社紹介
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『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
概ねにおいてたいへん満足しております。
ただ、次の点でタイムラグがありましたため、工程での進捗状況や現状報告がいただけたらよかった、と思います。
塗装完了後に、塗装表面に数か所にわたって黒い塗料痕跡がありましたため、メールに写真を添付させていただきました。2月10日（日）の施工後のチェックで確認していただきましたが、その後の補修作業が3月9日（土）でしたので、この間の待ち時間が少々残念でした。しかしながら、たいへん丁寧な補修作業をしていただきましたので、待ち時間の長さも払しょくされたと思います。
トータル面においてこちらの会社へお願いしたこと、この上なく良かったと、安堵しています。10年後くらいに、また外壁塗装が必要になりましたら、またぜひお願いしたいですね。
この会社に決めた理由
営業部長の対応のすばらしさに尽きるかな、と思っています。数社に見積もりをお願いしましたが、他社からの指摘がなかった破損個所について、唯一指摘があり、その後の修理などについても真摯に対応していただきました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、誠にありがとうございます。
外壁塗装・屋根塗装・付帯塗装・シーリング工事をさせていただきました。
大変満足していただきまして、大変感謝しております。
塗装完了後の補修につきましては、間隔が開いてしまってことを深くお詫び申しあげます。
今後も長いお付き合いになるかと思いますが、末永いお付き合いをさせていただければ幸いでございます。
このたびは、誠にありがとうございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
| 価格 | 1,380,000円 |
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2019年3月20日 |
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