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お客さまのご感想

プランが出来る迄の時間があまりにもかかって、余裕をもって始めたのにバタバタになってしまいました。
私の中でブランが決まらずショールームの予約等何度もお願いしましたが一度も同行頂けませんでした。

この会社に決めた理由

修繕をお願いしたいと打ち合わせ中に別の物件の給湯器の交換をお願いしました。
(修繕の打ち合わせが進んでいたので別件もお願いする事になりました。)

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼頂きましたが、諸々ご指摘頂きましたことで大変ご迷惑をお掛け致しました、誠に申し訳御座いませんでした。
深くお詫び申し上げます。
何度もお見積もりやプランを、ご提出させて頂きましたが、お客様のご要望を反映出来ずに、お叱りを受けたことを今後はお客様のご要望を反映出来るようにコミニュケーションを徹底して、ご要望を組み取れるようにしたいと思います。
また、お見積もりやプランのご提出時間を短縮できるように社内でも相談し効率化を図れるように致します。
この度のご評価を今後糧にさせて頂きます。どうぞ宜しく御願い致します。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 浴室・バス その他
価格 189,000円
施工地 東京都 渋谷区
築年数 16〜20年
工事完了日 2018年12月13日

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