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『納得の価格』が良かった(30代/女性)

お客さまのご感想

短い時間でのお見積もり〜工事までありがとうございました。
最終的には満足出来る仕上がりになり、とても良かったです。
また何かリフォームする際には是非よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

他に4社見積もりを取りましたが、私が希望するイメージが伝わっているのか不安がありましたが、こちらの会社は見積もり時に先にホームプロを通して送っていた写真を基にパース画像を作成してくれており、自分がイメージしているものとの差異を確認出来たり、お願いをするにあたり双方のイメージのすり合せが出来たことのでこれが契約時の決め手になりました。
大手なのでキッチンのコンロ機材の割引なども高く、他社よりも安い値段で、コンロ機材は一番いい性能のものを入れることが出来ました。価格面でも納得度が高く、満足しております。1点、工事がはじまってから不具合が出た際に若干こちらの希望ではないものに、うまくまるめこまれそうになり、少し困りましたが、こちらも了承をしなかったので、最終的には希望するものに仕上げてくれましたが、最初からすり合せをしているパース通りになるようにする努力をもっとしてほしかったです。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社から当社をお選びいただき、誠にありがうございます。
今回はご納得のいくプランのため、お忙しい中お打ち合わせのお時間を幾度もいただきました。改めましてありがとうございました。
【工事をした会社に決めた理由】はたくさんのご意見をいただき、たいへん参考となります。今後のご提案・ご対応に活かせるよう、精進してまいりたいと思います。
工事中にはお客さまのイメージと差異がでてしまうハプニングもございましたが、イメージのすり合わせを行い、最終的にご満足のいただけるリフォームとなりました。
今後もより多くのお客さまに喜んでいただけるよう最善を尽くしてまいります。今後とも宜しくお願いいたします。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 キッチン
価格 630,000円
施工地 東京都 八王子市
築年数 11〜15年
工事完了日 2018年9月29日

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