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『担当者の人柄・説明力』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

丁寧な事前のご説明や、当方の負担を考慮して工程管理をしていただき、行き届いたご手配をいただきました。担当者の方が、顧客の希望に沿う良いリフォームにしようと頑張ってくださっているのが分かり、とても信頼できました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

3件の相見積もりを取った中で、こちらの要望に対して、最も説得力のある提案を迅速にしていただけた。価格は安くはなかったが、費用内訳の説明にも納得できたし、水回りの工事なので、しっかりとやっていただきたいと思い、お願いすることにした。
説明も丁寧で、分かりやすく、信頼できた。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お世話になりました。
このような評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
トイレの壁にカビが出てしまった事がきっかけで
リフォームのお声掛けをいただきました。
カビ対策を1番にということでしたので、
まずは原因を追求したいと思い壁紙を剥がさせていただきました。
カビは表層のみに付着していた事を、実際に見ていただいた
ことでご安心いただけたと思います。
今後の対策として、デザイン性の高いキッチンパネル
貼ることにより、素敵でお掃除のしやすいトイレにすることが
できました。
仕上がりに喜んでいただけてとても嬉しく思います。
担当させていただき、大変感謝しております。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 トイレ
価格 723,600円
施工地 東京都 練馬区
築年数 21〜25年
工事完了日 2018年8月25日

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